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Plate-forme d'échanges francilienne : Responsabilité sociétale (ISO 26000)

La rédaction de la future norme ISO 26000 relative à la Responsabilité Sociétale (RS) a été initiée en début d'année 2005, au sein de l'ISO (Organisation Internationale de Normalisation) et sa publication est prévue pour l'automne 2010.


L’ISO 26000 fournira des lignes directrices pour la Responsabilité Sociétale (RS) des organismes. En effet, le mandat de l'ISO est l'élaboration d'une norme de lignes directrices, applicables à tous types d'organismes, en langage simple et compréhensible par des non spécialistes. Cette norme ISO n'est pas destinée à servir de base à une certification. La France participe activement à l'élaboration de l'ISO 26000 et a notamment pris la responsabilité d'un groupe en charge de la rédaction des questions centrales de RS.


Depuis bientôt 1 an, la Délégation Ile de France du Groupe AFNOR offre la possibilité à l'ensemble des parties prenantes du territoire de se réunir pour débattre des thématiques et proposer des solutions de mise en œuvre répondant à cette future norme.

Vous aussi faites le choix du développement durable en participant à la plate-forme d’échanges francilienne «Responsabilité sociétale - ISO 26000» et :


  • anticipez en bénéficiant en amont d'une information privilégiée sur l'évolution des contenus et ainsi évaluez l'impact sur votre système de management ;
  • progressez en développant vos compétences dans le cadre d'un benchmark volontaire et organisé ;
  • échangez sur vos expériences et partagez les bonnes pratiques avec des confrères issus d'horizons différents ;
  • accédez aux documents (textes, synthèses, …) grâce à un espace en ligne réservé.

Calendrier des réunions :
. Réunion de lancement le 22 juin 2010 dans nos locaux de Saint-Denis


Participation aux frais : 1 570 € HT par an


Pour plus d'informations...


inscription


 

Management de l'énergie (EN 16001) : Plate-forme d'échanges francilienne

Le contexte économique incite les entreprises à repenser leur mode de consommation énergétique. Dans la perspective d’une reprise globale, verte et durable, le management de l’énergie apparaît comme une approche incontournable pour l’ensemble des acteurs économiques.


Pour mieux évaluer les usages de l’énergie et leur poids respectifs dans le processus de l’entreprise ainsi que les gains potentiels, la norme EN 16001 décrit une approche méthodique qui vise l’amélioration de l’efficacité énergétique de l’entreprise. C’est un outil pragmatique, destiné aux entreprises de toutes tailles. En s’y conformant, l’entreprise démontre la maîtrise de ses consommations d’énergie et de ses coûts associés et répond ainsi aux exigences économiques et environnementales du marché global.


La délégation régionale Ile de France du groupe AFNOR vous propose de participer à un groupe de réflexion et de travail sur la thématique du management de l’énergie (EN 16001).


Vous souhaitez, au sein d’un réseau régional composé d’entreprises et organismes représentatifs, contribuer aux échanges sur ce thème essentiel à l’innovation, la compétitivité, la performance et la pérennité de votre entreprise, nous vous invitons à nous rejoindre pour :


  • anticiper en bénéficiant en amont d'une information privilégiée sur l'évolution des contenus et ainsi évaluer l'impact sur votre système de management ;
  • progresser en développant vos compétences dans le cadre d'un benchmark volontaire et organisé ;
  • échanger sur vos expériences et partager les bonnes pratiques avec des confrères issus d'horizons différents ;
  • accéder aux documents (textes, synthèses, …) grâce à un espace en ligne réservé.

Votre engagement pour une durée de 3 ans, se concrétisera, notamment, par votre participation à plusieurs réunions de travail par an sous forme de journées incluant les déjeuners (1570 € HT par an).


Pour plus de renseignements contactez votre délégation régionale.


Calendrier :
Réunion de lancement le 11 mars à Saint-Denis


inscription


 

Management de la Qualité et de la Performance : Plate-forme d'échanges régionale

Le management de la qualité est un levier puissant que vous utilisez au quotidien pour accroître la performance de votre organisation. La série des normes ISO 9000 et l’ISO 19011 sur l’audit des Systèmes de Management de la Qualité sont des outils indispensables.


Si la version 2008 de l’ISO 9001 n’est guère différente de la version 2000, la future version, qui verra le jour en 2012, sera fortement remaniée. Fruit d’une réflexion internationale, cette version touchera le cœur même de la norme comme avait pu l’être l’intégration de l’approche processus dans la version 2000.


La norme ISO 19011 sur l’audit devrait aussi évoluer de façon significative.


Souhaitant vous informer de ce projet, la délégation régionale Ile de France du Groupe AFNOR vous propose d’adhérer à la plate-forme d’échanges régionale « Management de la Qualité et de la Performance ».


Cette plate-forme sera pour vous un lieu privilégié pour :


  • Echanger avec un réseau d’acteurs et d’experts,
  • Vous informer de l’évolution des textes,
  • Vous engager dans l’intégration des futures normes ISO 9001, ISO 9004 et ISO 19001,
  • Montrer votre appartenance à un réseau d’experts régionaux du management de la qualité.

Calendrier des réunions

. 26 mai 2010 à La Plaine Saint-Denis


Pour plus d'informations...


inscription


 

Stages de formation et séminaires


07/09/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Green-Belt et faites reconnaître vos compétences

07/09/2010 - 08/09/2010  ILE DE FRANCE Qualité des essais, des analyses et des étalonnages : mettez en œuvre et optimisez les outils de surveillance des résultats

09/09/2010 - 09/09/2010  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

13/09/2010 - 17/09/2010  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

13/09/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Cycle Technicien QHSE : maîtrisez les outils de vos missions et les clés des référentiels QSE

14/09/2010 - 14/09/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001v2008 : Comprendre les exigences clés pour l’utiliser efficacement

16/09/2010 - 17/09/2010  ILE DE FRANCE Statistiques de base appliquées à la mesure : interprétez les données pour décider

20/09/2010 - 24/09/2010  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

20/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

20/09/2010 - 21/09/2010  ILE DE FRANCE Comprendre l'ISO 22000 : maîtrisez les exigences de la norme

20/09/2010 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Cycle Manager qualité : la fonction, les missions et les outils pour réussir

20/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Déchets industriels : gérez-les en conformité avec la réglementation et au meilleur coût

20/09/2010 - 21/09/2010  ILE DE FRANCE Gérer les risques : structurez votre organisation pour gérer les risques

20/09/2010 - 21/09/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

20/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Organisation qualité du laboratoire : construisez votre système en conformité avec l'ISO/CEI 17025

21/09/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Green-Belt

21/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Directive Seveso II : mettez en œuvre les systèmes de gestion de la sécurité

21/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

22/09/2010 - 24/09/2010  ILE DE FRANCE Chef de projet occasionnel : planifiez, organisez et pilotez les délais de vos projets

22/09/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Cycle responsable Développement durable : la fonction, les missions et les outils pour réussir

22/09/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE Cycle Responsable environnement en entreprise : maîtrisez les outils de votre fonction et réussissez vos missions

22/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Ecoute et satisfaction client : optimiser démarche qualité et relation client

22/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE EN 16001 (Système de Management de l'Energie) : améliorez votre gestion ; mettez en place un système

22/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

22/09/2010 - 22/09/2010  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

22/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

23/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

23/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Dispositifs Médicaux : Système de Management de la Qualité avec la NF EN ISO 13485

23/09/2010 - 23/09/2010  ILE DE FRANCE Le brevet : initiation

23/09/2010 - 24/09/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

23/09/2010 - 24/09/2010  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire QSE : structurez et optimisez votre système de veille

27/09/2010 - 28/09/2010  ILE DE FRANCE Audit de conformité réglementaire : utilisez des outils pertinents et efficaces

27/09/2010 - 29/09/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

27/09/2010 - 21/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

27/09/2010 - 29/09/2010  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

27/09/2010 - 28/09/2010  ILE DE FRANCE Gestion du stress : retrouvez la sérénité pour être efficace

27/09/2010 - 28/09/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

27/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE Système de management environnement-sécurité : construisez votre système E-S en trois étapes

28/09/2010 - 28/09/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - NF EN 16001 : le référentiel pour la mise en place de votre système de management de l'énergie

28/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE Le brevet : perfectionnement

29/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE Analyse des risques QSE : maximisez la cohérence de votre système intégré

29/09/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Cycle Responsable qualité et contrôle interne : pratiquez des méthodes et utilisez des outils performants pour réussir votre mission

29/09/2010 - 29/09/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - Initier une démarche RSE avec l’ISO 26000

29/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE Economies d'énergie : identifiez-les ; apportez des solutions durables

29/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Construire et animer un système multi-sites Disposez des éléments pour être confiant

30/09/2010 - 04/02/2011  ILE DE FRANCE Cycle management transversal : les clés pour animer une équipe projet sans lien hiérarchique

30/09/2010 - 30/09/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - ISO 14001 : Guide pratique des exigences clés

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Evaluation et valorisation du retour sur investissement d'une démarche qualité : intégrez une dimension économique à la qualité

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Management de la supply chain : les achats et la supply chain

30/09/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Manager la performance opérationnelle : structurez vos activités pour une démarche de progrès d'équipe gagnante

01/10/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Intégrez vos systèmes de management Qualité Sécurité Environnement

01/10/2010 - 01/10/2010  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

04/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE Animateur environnement-sécurité : mettez en œuvre des outils performants pour réussir vos missions

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Démarche de certification de service - Concevoir et déployer les outils pour réussir

04/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE Formation de formateur : concevez et animez des formations de manière occasionnelle

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Intégrer le management des risques dans la démarche qualité : disposez de méthodes et d'outils pour une intégration réussie

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

04/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Leadership : développez votre assurance pour gagner en influence

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Organiser la démarche qualité en vue de la certification v 2010

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Résolution de problèmes : maîtrisez les outils pour améliorer vos performances

04/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Value Stream Mapping (VSM) : gérez vos processus par la valeur ajoutée

04/10/2010 - 05/10/2010  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire : construisez une veille optimisée et efficace

05/10/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Black-Belt

05/10/2010 - 07/10/2010  ILE DE FRANCE La marque : perfectionnement

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Auditer à l'international : intégrez la dimension culturelle et pratiquez en anglais

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management environnemental : stage de conversion

06/10/2010 - 07/10/2010  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

06/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001 dans les activités de service : disposez des spécificités liées aux activités de service

06/10/2010 - 06/10/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux des énergies renouvelables : découvrez les alternatives ; identifiez les financements

06/10/2010 - 07/10/2010  ILE DE FRANCE Management de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement : maîtrisez les spécifications ISO 28000

06/10/2010 - 07/10/2010  ILE DE FRANCE Manager une équipe qualité : disposez des leviers pour créer une dynamique

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Responsable technique d'un projet : planifiez, organisez et pilotez un projet

06/10/2010 - 07/10/2010  ILE DE FRANCE Structurer l’évaluation de la qualité du management

06/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Techniques avancées d'audit : améliorez votre communication, vos prises de notes et synthèses

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Balanced ScoreCard : pilotez votre performance en reliant stratégie et opérationnel

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Capabilité des moyens de mesure : pratiquez les méthodes pour la déterminer

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Efficacité du SMQ : définir un dispositif d'évaluation, de suivi et d'amélioration

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : maîtrisez leur interprétation pour pouvoir caractériser une performance

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Innover grâce aux brevets : sachez utiliser les brevets pour l'ensemble du processus d'innovation

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Les référentiels du développement durable : différentiez-les et découvrez ceux pour les services publics et les administrations

07/10/2010 - 20/12/2010  ILE DE FRANCE Manager une équipe de proximité : les outils pour animer votre équipe au quotidien

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Méthodes et outils de la performance industrielle : disposez d'une vision globale

07/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Système de management de la performance : initialisez une démarche d'auto-évaluation selon l'ISO 9004

08/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Implication juridique des organismes accrédités : de la revue de contrat à la rédaction du rapport

08/10/2010 - 08/10/2010  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

11/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Analyse Fonctionnelle de Besoin et rédaction d'un cahier des charges fonctionnel : faites exprimer et formaliser le besoin client

11/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

11/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

11/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : représentez et hiérarchisez les risques

11/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Communication en audit : maîtrisez la communication pour être plus à l'aise dans vos missions

11/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE De l'ISO 9001 vers l'EFQM : préparez votre entreprise vers l'excellence

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE EN 9100 (aéronautique et spatial) : maîtrisez les exigences du référentiel

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 20000-1 : maîtrisez les exigences du référentiel

11/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE Relation clients et innovation : faites de la relation clients un vecteur d'innovation

11/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

11/10/2010 - 12/10/2010  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

12/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Le brevet : perfectionnement

13/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Approche Lean Processus : performez vos processus en maîtrisant les convergences Lean / ISO 9001

13/10/2010 - 13/10/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Gestion du stress

13/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Implémenter ISO 20000 : disposez d’une méthode et des outils pour construire un système de management selon ISO 20000-1

13/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE La réglementation EASA PART 145, atelier de maintenance : maîtrisez cette réglementation

13/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

13/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Retour sur investissement (R.O.I.) de l'audit : évaluer votre dispositif d'audit pour améliorer son efficacité

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Aspects sociaux du développement durable : affirmez les valeurs citoyennes de l'entreprise

14/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences, ... : comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

14/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - Révision de la norme NF V03-110 : quels changements dans la pratique des méthodes d’analyse quantitative ?

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001 – Lecture pas à pas et application aux établissements de santé

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la sécurité : découvrez les référentiels et les bases de la réglementation

14/10/2010 - 14/10/2010  ILE DE FRANCE Les réseaux relationnels : développez vos sources extérieures tout en exploitant vos richesses internes

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

14/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Référentiel projet : partagez l'expérience pour améliorer les performances des projets

15/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Recruter et maintenir dans l'emploi les personnels en situation de handicap

15/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Révision de la norme NF T90-210 : Protocole d’évaluation initiale des performances d’une méthode dans un laboratoire

15/10/2010 - 15/10/2010  ILE DE FRANCE Validation des logiciels : réalisez la validation informatique des logiciels conçus ou modifiés

18/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

18/10/2010 - 20/10/2010  ILE DE FRANCE Audit environnement : pratiquez l'audit des aspects réglementaires ; préparez-vous à l'examen ICAE

18/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Communiction en situation de projet : réussissez vos communications et vos réunions

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Correspondant qualité : gagnez en efficacité grâce à des outils parfaitement maîtrisés

18/10/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Cycle Responsable du système QSE : réussissez vos missions et l'intégration de vos systèmes avec des outils adaptés

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Formation de formateur : perfectionnement ; soyez à l'aise dans vos missions de formateur

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, mode d’emploi – Disposer de clés de lecture de la norme pour réussir votre démarche qualité

18/10/2010 - 18/10/2010  ILE DE FRANCE Lean Office : réalisez vos tâches administratives à moindre coût et améliorez votre service au client

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

18/10/2010 - 18/10/2010  ILE DE FRANCE Panorama des règlements européens aéronautique, espace, défense : repérez-vous parmi les règlements et normes

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Passer d'auditeur à responsable d'audit : disposez des éléments pour réussir votre mission de responsable d'audit

18/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Statistique et qualité : disposez d'outils pratiques pour interpréter et décider

19/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

19/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE ITIL v3 : bien comprendre le référentiel pour réussir l'examen

19/10/2010 - 20/10/2010  ILE DE FRANCE La réglementation PART 21, sous-partie G : constructeur aéronautique, maîtrisez cette réglementation

19/10/2010 - 19/10/2010  ILE DE FRANCE Théorie des contraintes : obtenez des gains rapidement et durablement

20/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

20/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

20/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 et dossier d'accréditation : préparez votre dossier et franchissez la première étape de votre démarche d'accréditation

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE La finance pour les qualiticiens non financiers : disposez des fondamentaux pour appréhender l'entreprise dans sa globalité

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE Le modèle d'évaluation EFQM® version 2010 : maîtrisez les fondamentaux et les trois outils de l'EFQM® V2010

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE Maîtrise des risques projets : utilisez les méthodes et les outils appropriés

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE NF X50-056 et certification de service : structurez votre démarche qualité dans les services aux personnes

20/10/2010 - 20/10/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : partagez vos retours d'expériences pour perenniser et améliorer l'évolution du système qualité

20/10/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE Référent qualité dans les SAPD : animez et pilotez la mise en place de votre démarche qualité

20/10/2010 - 21/10/2010  ILE DE FRANCE Réussir l'accueil de vos clients : adoptez les bonnes attitudes et les bons comportements

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Culture Audité : intégrez la logique de l'auditeur pour adopter les bonnes attitudes

21/10/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Cycle Technicien en qualité : disposez de tous les outils pour réussir vos missions

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17020, lecture pas à pas de la norme : maîtrisez les exigences d'accréditation

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE La créativité opérationnelle : solutionnez les problèmes et trouvez des idées

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Piloter ses fournisseurs à 10.000 kms : gagnez en efficacité en intégrant une culture différente

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Qualité et innovation : créez et faites vivre un processus innovation à partir d'un système qualité

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez le fonctionnement d'une démarche qualité dans le secteur public

21/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Système de management et développement durable : intégrez toutes les dimensions du développement durable dans votre système de management

22/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE L'auto-évaluation : évaluez votre organisation selon le modèle d'excellence EFQM

22/10/2010 - 22/10/2010  ILE DE FRANCE Responsabilités civile et pénale en matière de sécurité et d'environnement : anticipez vos risques et responsabilisez l'ensemble du personnel

25/10/2010 - 26/10/2010  ILE DE FRANCE Amélioration du système qualité du laboratoire : mettez en place votre processus d'amélioration continue

25/10/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Audit contrôle interne et qualité : programmez et réalisez vos missions d'audit avec efficacité

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité en aéronautique et spatial : auditez sur la base des référentiels EN 9100, 9110 et 9120

25/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE Conduite de changement : Appreciative Inquiry "AI" ; conduisez le changement en focalisant sur le positif

25/10/2010 - 26/10/2010  ILE DE FRANCE Engagements de service : affichez vos différences par une charte d'engagements de service

25/10/2010 - 26/10/2010  ILE DE FRANCE Etudes de dangers, plan d'urgence, P.O.I. et plan de prévention des risques technologiques : comprendre les enjeux et les démarches

25/10/2010 - 26/10/2010  ILE DE FRANCE La gestion des ressources multiprojets : mettre en œuvre des méthodes et des outils pour une meilleure efficacité

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE La qualité dans les achats : maîtrisez la qualité de la relation client-fournisseur

25/10/2010 - 26/10/2010  ILE DE FRANCE NF EN ISO 13485 et dispositifs médicaux : lecture pas à pas

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du pilote/ manager de processus : améliorez la performance et le management des processus

25/10/2010 - 27/10/2010  ILE DE FRANCE Surveillance et mesure des processus : utilisez les méthodes et les outils adaptés

26/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Maîtrise statistique des processus : passez du contrôle produit à la maîtrise du processus de production

27/10/2010 - 28/10/2010  ILE DE FRANCE Accueil dans les services publics : mettez en œuvre les 19 engagements et obtenez le label Marianne

27/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Animateurs de plans et programmes locaux de prévention des déchets : savoir animer un plan ou un programme de prévention des déchets

27/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Intégration des documents QSE : optimisez votre documentation

27/10/2010 - 28/10/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

27/10/2010 - 28/10/2010  ILE DE FRANCE Les audits interne : méthodes et application

27/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Traitement des réclamations : transformez la réclamation client en un outil de fidélisation

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Evaluer l'efficacité d'une formation : construisez votre dispositif d'évaluation

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Haute Qualité Environnementale des bâtiments : découvrez les enjeux et mettez en œuvre la démarche

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, écoute client et politique qualité : mettez en oeuvre les exigences des chapitres 4.2 et 4.7 de la norme

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE La conduite de projet : pratiquez les fondamentaux de la gestion de projet

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Lean Manufacturing : disposez de l'essentiel des méthodes et des outils pour produire au plus juste

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement à la réglementation environnementale : approfondissez vos connaissances du droit de l'environnement

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Prise de parole en public : captivez votre auditoire

28/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Relations Mutuellement Bénéfiques (RMB) : mettez en place un "partenariat de productivité"

29/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - Mettre en place un système de management environnemental par étapes

29/10/2010 - 29/10/2010  ILE DE FRANCE Normalisation, certification, accréditation : faites de ces outils des partenaires de conquête des marchés

02/11/2010 - 04/11/2010  ILE DE FRANCE Fonction Sécurité : maîtrisez le métier, les méthodes et les outils

03/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

03/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Le métier de métrologue : réussissez vos missions grâce à des méthodes et des outils éprouvés

03/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

04/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Affichage environnemental des produits de grande consommation : préparez vos produits à être éco-consommés

04/11/2010 - 04/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans votre établissement ou service

04/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Maîtriser l'information : collectez, diffusez et protégez vos informations stratégiques

05/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - L’évaluation externe dans le cadre du renouvellement de l’agrément qualité

05/11/2010 - 05/11/2010  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

08/11/2010 - 09/11/2010  ILE DE FRANCE Evaluation de la fonction métrologie : améliorez la performance du Système de Management de la Mesure (SMM) de l'organisme

08/11/2010 - 09/11/2010  ILE DE FRANCE Green management : apportez le changement

08/11/2010 - 10/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001 - Construire votre démarche qualité

08/11/2010 - 10/11/2010  ILE DE FRANCE Les enquêtes clients : découvrez et comparez les dispositifs d'écoute et de satisfaction des clients

08/11/2010 - 10/11/2010  ILE DE FRANCE Plans d'expérience : construisez les plans et exploitez les résultats

08/11/2010 - 09/11/2010  ILE DE FRANCE Pratiquer l'évaluation dans un univers complexe et évolutif : faites évoluer de manière pertinente organisations, management, communication, comportements…

15/11/2010 - 19/01/2011  ILE DE FRANCE Conduire son projet d'évaluation interne et d'amélioration continue des prestations, dans votre établissement ou service

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Evaluer et valoriser la démarche de développement durable : préparez votre entreprise à l'évaluation AFAQ 26000

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Externalisation : méthodes et outils pour réussir ses projets d'externalisation

15/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE Intégrer ISO 20000-1 à un système de management déjà existant : Pratiquez une méthode et des outils pour être efficace dans l'intégration

15/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE International Railway Industry Standard : intégrez les exigences du référentiel IRIS

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

15/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE ISO/TS 16949 : auditez avec efficacité un système selon le référentiel

15/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE L'intégration QSE au quotidien : animez et faites vivre votre démarche

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE La qualité pour les "directeurs-managers" : faites de la qualité un réel levier pour manager

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Le CMMI pour tous : appréhendez le modèle et ses enjeux

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Le pilotage stratégique par les processus : maîtrisez les facteurs clés de succès d'une démarche processus comprise et déployée par les managers

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Législaton sur l'eau : découvrir les textes et leur pratique

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Les coûts de non-qualité en production : limitez les gaspillages et soyez efficient

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Mieux communiquer pour convaincre et faire adhérer : augmentez votre pouvoir de conviction

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Plan d'action : le construire et le piloter

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Risques fournisseurs : découvrez tous les leviers pour identifier, évaluer et gérer les risques

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Risques machines : appréciez vos risques

15/11/2010 - 16/11/2010  ILE DE FRANCE Rôle et responsabilité de la direction dans un système de management de la qualité : disposez d'outils pragmatiques

16/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Animateur Kaizen Impact : disposez de la bonne démarche pour animer efficacement vos chantiers

16/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE Les référentiels de bonnes pratiques de fabrication : disposez d'une synthèse et d'une harmonisation des textes réglementaires et normatifs des industries de santé

16/11/2010 - 18/01/2011  ILE DE FRANCE Réussir une évaluation externe dans un établissement ou service social ou médico-social

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE AMDEC Procédé / Produit : améliorez la fiabilité de votre processus de production

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE Audit des activités de service : maîtrisez toutes les spécificités pour les référentiels de service

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE Auditeur : perfectionnement ; adaptez votre comportement pour gagner en efficacité et augmentez votre valeur ajoutée

17/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Auditeur ISO 22000 : maîtrisez les spécificités du secteur de l'agroalimentaire et de l'ISO 22000

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE Conduite de réunion : mobilisez les compétences et les énergies

17/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

17/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE Diagnostic énergétique dans l'industrie : maîtrisez les outils d'un diagnostic performant

17/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Evaluation EFQM® : devenez évaluateur EFQM® version 2010

17/11/2010 - 17/11/2010  ILE DE FRANCE Le Contrôle Interne (CI) : maîtrisez les fondamentaux pour une intégration efficace des systèmes qualité et contrôle interne

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE NF X50-058 et certification de service : structurez votre démarche qualité en EHPAD

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE Satisfaction client : mesurez, surveillez et augmentez la satisfaction de vos clients - le code de conduite (ISO 10001)

17/11/2010 - 18/11/2010  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17020 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Animer un pôle d'auditeurs : gérez et animez les auditeurs pour augmenter la valeur ajoutée de l'audit

18/11/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : estimez-les pour pouvoir décider

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Le CAF : votre modèle de référence ; initiez votre démarche de progrès par l'auto-évaluation

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Mise en œuvre du développement durable : déployez votre projet par des actions concrètes dans l'entreprise

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Sous-traitance en métrologie : gérez la sous-traitance et maintenez l'efficacité de votre processus métrologique

18/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire QSE : structurez et optimisez votre système de veille

19/11/2010 - 19/11/2010  ILE DE FRANCE Construire et utiliser des indicateurs qualité

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Analyse de la Valeur : optimisez la conception de vos produits et services

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE (NATIONALE) Animateurs de plans et programmes locaux de prévention des déchets : savoir animer un plan ou un programme de prévention des déchets

22/11/2010 - 22/11/2010  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : réalisez votre zonage et choisissez le matériel adéquat

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Audit multi-référentiels : méthodes et outils pour préparer et réaliser un audit multi-référentiels

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur en agroalimentaire : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

22/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité-environnement : améliorez votre efficacité grâce à des outils pertinents

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Auditer à distance : découvrez les nouvelles techniques d'audit assistées par ordinateur

22/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management de la sécurité des denrées alimentaires : devenez auditeur tierce partie ISO 22000

22/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Auditeur qualité en aéronautique : disposez des spécificités aéronautiques pour auditer selon le référentiel EN 9100:2009

22/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

22/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Classification et étiquetage des produits chimiques selon le SGH : comparez les classifications européennes actuelles avec celles du Système Global Harmonisé

22/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Fiabilité des produits : utilisez efficacement les méthodes fiabilistes

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableau de bord – Mettre en place un système de mesure de la performance

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 27001 : maîtrisez les exigences du référentiel

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE La gestion des risques : découvrez les fondamentaux et les enjeux

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE La qualité des documents : améliorez la rédaction des documents d'entreprise

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Les techniques au service de l'environnement : découvrez les solutions de traitement des pollutions

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE L’évaluation dans le cadre de la certification v 2010

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Management d'une équipe projet : organisez et animez une équipe pour réussir vos projets

22/11/2010 - 22/11/2010  ILE DE FRANCE Managers face aux risques psycho-sociaux : stress, violences psychologiques, addictions, tensions…

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement à l'audit QSE : entraînez-vous pour améliorer vos pratiques

22/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Plan de continuité d'activité : concevez et mettez en oeuvre un PCA

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Responsable qualité dans les services : découvrez toutes les composantes de la fonction et les outils associés

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO 9001 : professionnalisez vos pratiques pour rédiger, maîtriser et optimiser votre documentation

22/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE Technicien du service qualité : améliorez la qualité au quotidien

23/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : mettez-vous en conformité vis-à-vis de la réglementation

23/11/2010 - 23/11/2010  ILE DE FRANCE Piloter la propriété industrielle dans l'entreprise : utilisez des outils et des méthodes d'optimisation

23/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE REACH : Pré-enregistrement… et après ? Enregistrez, évaluez et faites autoriser les substances chimiques

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Audit et évaluation : analysez rapidement la performance d'une organisation

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité – S’approprier la méthode pour être efficace

24/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Communication et indicateurs sécurité : impliquez durablement tous les acteurs

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Conduire des audits QSE auprès de ses fournisseurs : assurez-vous de la maîtrise opérationnelle du fournisseur

24/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Construire un programme d’évaluation des pratiques professionnelles adapté à votre établissement

24/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Fiches de données de sécurité des produits chimiques : initiez-vous à leur rédaction

24/11/2010 - 24/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001v2008 : Comprendre les exigences clés pour l’utiliser efficacement

24/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Organisation qualité du laboratoire : construisez votre système en conformité avec l'ISO/CEI 17025

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Construire et animer un système multi-sites Disposez des éléments pour être confiant

25/11/2010 - 25/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Comprendre les enjeux et les exigences de l’évaluation interne et externe dans un établissement médico-social

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Enjeux du développement durable : saisissez l'essentiel des concepts et initiez la démarche

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Externalisation des processus : identifiez, pilotez et maîtrisez vos processus externalisés

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Formateur environnement occasionnel : découvrez les techniques pour communiquer

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE La métrologie des polluants : déterminez et comprenez les mesures des polluants dans l'air, l'eau et les sols

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE La qualité en conception et développement : disposez des outils et des méthodes pour concevoir mieux et plus vite

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Les démarches d'excellence : dynamisez vos démarches avec des modèles d'évaluation et de notation

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Panorama des référentiels de management de services en systèmes d'information : disposez d'une vision complète des référentiels existants (ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001, CMMI...) pour vous aider dans

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Produits dangereux : identifiez-les, manipulez-les et stockez-les en conformité avec la réglementation

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Qualité dans les services : garantissez la qualité des services par des méthodes innovantes

25/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Risques dans l'approche processus : pratiquez l'analyse de risques sur vos processus

26/11/2010 - 26/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - NF EN 16001 : le référentiel pour la mise en place de votre système de management de l'énergie

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Achats éco-responsables : intégrez l'environnement et le développement durable dans les procédures d'achat

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Analyse des risques QSE : maximisez la cohérence de votre système intégré

29/11/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE Audit interne ISO 22000 : auditez efficacement un système

29/11/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Audit interne ISO/CEI 17020 : auditez votre système à l'aide d'une méthode éprouvée

29/11/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur ICA ISO 20000-1 : devenez auditeur tierce partie en ISO 20000-1

29/11/2010 - 29/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - La gestion des risques des dispositifs médicaux avec la nouvelle norme NF EN ISO 14971:2009

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Intégrer l'environnement en conception de produits : mettez en œuvre l'éco-conception dans votre entreprise

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE L'EFQM de façon simple et efficace : construisez, animez et valorisez votre démarche

29/11/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE La maîtrise d'ouvrage dans les projets : instaurez une relation de confiance entre maître d'ouvrage et maître d'œuvre

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Le marquage CE : disposez de l'indispensable pour une meilleure maîtrise

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Programmation des audits : optimisez la programmation des audits pour augmenter leur valeur ajoutée

29/11/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE Référentiel automobile ISO/TS 16949 : maîtrisez les exigences du référentiel pour une mise en œuvre efficace

29/11/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE Réglementation ICPE : évaluez et maintenez la conformité de votre installation avec la législation en vigueur

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Relation contractuelle avec les fournisseurs : disposez des outils et des techniques indispensables

29/11/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Responsable d'audit (Lead auditor) ISO 27001 (SMSI) : devenez auditeur tierce partie ISO 27001

29/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Statistiques de base appliquées à la mesure : interprétez les données pour décider

30/11/2010 - 30/11/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - NF EN ISO 15189 - Pour la mise en place d'un système qualité pérenne dans un laboratoire de biologie médicale

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Analyse de la valeur et éco-conception : innovez et intégrez l'environnement en conception de produits

01/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Coaching qualité : accompagnez le développement des équipes vers la performance

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Communication environnementale : améliorez votre communication en respectant les exigences de l'ISO 14001

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Communication et développement durable : customisez votre démarche

01/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Contrôle qualité produit : maîtrisez les techniques d'échantillonnage

01/12/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE Dispositifs Médicaux : Système de Management de la Qualité avec la NF EN ISO 13485

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Enquête de satisfaction : construisez votre enquête de satisfaction client

01/12/2010 - 01/12/2010  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

01/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la relation clients : optimisez votre gestion des contacts clients pour une meilleure qualité de service

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Les référentiels Qualité, Environnement, Sécurité : identifiez et comparez les exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et ILO-OSH

01/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Maintenir un système qualité en situation de crise : affichez vos différences et adoptez la bonne attitude pour sauvegarder le système qualité

01/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE (NATIONALE) Prévention des déchets & collectivités : mettre en place une politique locale de prévention

01/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Techniques avancées d'audit : améliorez votre communication, vos prises de notes et synthèses

02/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Analyse environnementale ISO 14001 : réalisez l'inventaire de vos aspects environnementaux

02/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

02/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Auditer des structures complexes : affichez vos différences et soyez confiant

02/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - ISO 14001 : Guide pratique des exigences clés

02/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - Maîtrise de la contamination et de la qualité des salles propres et environnements maîtrises apparentes en établissement de santé

02/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Les gaz à effet de serre : déclarez vos quotas et vérifiez vos déclarations ISO 14064 et 14065

02/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Maîtrisez l'HACCP pour mettre en œuvre un plan efficace

02/12/2010 - 02/12/2010  ILE DE FRANCE Managez votre processus maintenance

02/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

03/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Ateliers Référence - Indicateurs et tableau de bord pour piloter

03/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

03/12/2010 - 03/12/2010  ILE DE FRANCE Intégrez vos systèmes de management Qualité Sécurité Environnement

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Audit environnement : pratiquez l'audit des aspects réglementaires ; préparez-vous à l'examen ICAE

06/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

06/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

06/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Communication en audit : maîtrisez la communication pour être plus à l'aise dans vos missions

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Comprendre l'ISO 22000 : maîtrisez les exigences de la norme

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

06/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Black-Belt et faites reconnaître vos compétences

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Déchets industriels : gérez-les en conformité avec la réglementation et au meilleur coût

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Economies d'énergie : identifiez-les ; apportez des solutions durables

06/12/2010 - 06/12/2010  ILE DE FRANCE Ecoute stratégique des clients

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Intégrer le management des risques dans la démarche qualité : disposez de méthodes et d'outils pour une intégration réussie

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE IRIS et audit Tool : appréhendez l'outil et sachez l'utiliser

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Référentiel d'évaluation et de sélection des fournisseurs : disposez d'une démarche et d'outils pertinents

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Résolution de problèmes : maîtrisez les outils pour améliorer vos performances

06/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la mise en place d’une démarche qualité

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Surveillance et mesure des processus : utilisez les méthodes et les outils adaptés

06/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

07/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

07/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Ecoute et satisfaction client : optimiser démarche qualité et relation client

07/12/2010 - 13/01/2011  ILE DE FRANCE Management de la fonction maintenance : maîtrisez tous les aspects de l'optimisation de la maintenance de l'outil industriel

07/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

07/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable sécurité : organisez et animez la sécurité avec tous les acteurs de l'entreprise

07/12/2010 - 07/12/2010  ILE DE FRANCE Réglementation européenne relative à l'hygiène des aliments : faire le point sur le Paquet Hygiène

07/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Système de management environnement-sécurité : construisez votre système E-S en trois étapes

08/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Animateur environnement-sécurité : mettez en œuvre des outils performants pour réussir vos missions

08/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Animer un groupe de résolution de problèmes : disposez des leviers pour favoriser la performance du groupe

08/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

08/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Concevoir un système qualité selon un référentiel de service : gagnez en efficacité avec des méthodes et des outils simples

08/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Construire son système selon ISO 22000 : disposez des huit clés de la réussite

08/12/2010 - 08/12/2010  ILE DE FRANCE Focus sur l’ISO 22000 : Vers un système de management de la sécurité des aliments

08/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Gestion globale et coordonnée des risques

08/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Instruments de mesure réglementés selon le document LAB ML REF 02 : maîtrisez les exigences d'accréditation

08/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE La certification ISO 14001 par étapes : découvrez la future norme ISO 14005 (FD X30-205)

08/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Redynamiser son système qualité : disposez des outils pour donner un nouveau souffle à votre système qualité

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE "5S" : développez un environnement de travail performant

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Audit de la gestion des déchets : évaluez votre conformité

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : représentez et hiérarchisez les risques

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

09/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 20000-1 : maîtrisez les exigences du référentiel

09/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable environnement : allez plus loin dans vos missions

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Qualité dans les projets : intégrez de façon cohérente vos produits et services, vos projets et votre système de management qualité

09/12/2010 - 09/12/2010  ILE DE FRANCE Se défendre contre la contrefaçon

09/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire : construisez une veille optimisée et efficace

10/12/2010 - 10/12/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert : Les fondamentaux du droit du travail pour manager

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE (NATIONALE) Ambassadeur prévention : aborder la prévention dans vos actions locales de sensibilisation à la gestion des déchets

13/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Auditer à l'international : intégrez la dimension culturelle et pratiquez en anglais

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management environnemental : stage de conversion

13/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

13/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Fonction Sécurité : maîtrisez le métier, les méthodes et les outils

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Formation de formateur : concevez et animez des formations de manière occasionnelle

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Gestion d'un parc d'équipements de mesure : faites le lien entre organisation et technique métrologique

13/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

13/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

13/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

13/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE Manager une équipe qualité : disposez des leviers pour créer une dynamique

13/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du pilote/ manager de processus : améliorez la performance et le management des processus

13/12/2010 - 13/12/2010  ILE DE FRANCE Taux de Rendement Global (TRG) : suivez la performance globale de vos équipements

13/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

14/12/2010 - 14/12/2010  ILE DE FRANCE Kanban : produisez en flux tiré

15/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne

15/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

15/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management SST : stage de conversion

15/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Gestion efficace du temps : sachez gérer vos priorités

15/12/2010 - 15/12/2010  ILE DE FRANCE ISO 9001 dans les activités de service : disposez des spécificités liées aux activités de service

15/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

15/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

15/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17025 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Amélioration du système qualité du laboratoire : mettez en place votre processus d'amélioration continue

16/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Gestion du stress

16/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Recruter et maintenir dans l'emploi les personnels en situation de handicap

16/12/2010 - 16/12/2010  ILE DE FRANCE Ateliers Référence - Développement Durable : des clés de la réussite aux bonnes pratiques

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Balanced ScoreCard : pilotez votre performance en reliant stratégie et opérationnel

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Entraînement à l'audit environnement : perfectionnez vos techniques d'audit en vous exerçant

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Evaluation et valorisation du retour sur investissement d'une démarche qualité : intégrez une dimension économique à la qualité

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : maîtrisez leur interprétation pour pouvoir caractériser une performance

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Indicateurs développement durable et environnement : construisez et perfectionnez votre tableau de bord

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la sécurité : découvrez les référentiels et les bases de la réglementation

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Mettre en place une approche processus

16/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Pilote de processus : disposez des éléments clés pour décrire, faire vivre et animer votre processus

17/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Atelier Référence - Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences, ... : comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

17/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Ateliers Référence - Bonnes Pratiques pour la conception et la mise ne place d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA)

17/12/2010 - 17/12/2010  ILE DE FRANCE Dires d'Expert - Initier une démarche RSE avec l’ISO 26000

20/12/2010 - 22/12/2010  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

20/12/2010 - 21/12/2010  ILE DE FRANCE Efficacité du SMQ : définir un dispositif d'évaluation, de suivi et d'amélioration

20/12/2010 - 21/12/2010  ILE DE FRANCE Gérer les risques : structurez votre organisation pour gérer les risques

20/12/2010 - 20/12/2010  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : partagez vos retours d'expériences pour perenniser et améliorer l'évolution du système qualité

17/01/2011 - 21/01/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

19/01/2011 - 21/01/2011  ILE DE FRANCE Concevoir son référentiel d'évaluation externe : appliquez une méthode de conception efficace et pragmatique

19/01/2011 - 21/01/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

24/01/2011 - 26/01/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

24/01/2011 - 28/01/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

24/01/2011 - 28/01/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

24/01/2011 - 25/01/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

25/01/2011 - 26/01/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

26/01/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : estimez-les pour pouvoir décider

27/01/2011 - 28/01/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

27/01/2011 - 27/01/2011  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

28/01/2011 - 28/01/2011  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

31/01/2011 - 03/02/2011  ILE DE FRANCE Animateur Kaizen Impact : disposez de la bonne démarche pour animer efficacement vos chantiers

31/01/2011 - 02/02/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

31/01/2011 - 17/03/2011  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Green-Belt et faites reconnaître vos compétences

01/02/2011 - 01/02/2011  ILE DE FRANCE Etiquetage environnemental : valorisez vos produits éco-conçus

01/02/2011 - 02/02/2011  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

01/02/2011 - 04/02/2011  ILE DE FRANCE Maîtrise statistique des processus : passez du contrôle produit à la maîtrise du processus de production

02/02/2011 - 02/02/2011  ILE DE FRANCE Pratiquez les achats durables

03/02/2011 - 04/02/2011  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

03/02/2011 - 04/02/2011  ILE DE FRANCE GRI (Global Reporting initiative TM) : mettre en œuvre un reporting en conformité avec GRI

03/02/2011 - 04/02/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

07/02/2011 - 09/02/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

07/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

07/02/2011 - 29/04/2011  ILE DE FRANCE Cycle Les outils du responsable qualité : disposez de tous les outils pour réussir votre démarche qualité

07/02/2011 - 08/02/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

07/02/2011 - 08/02/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

07/02/2011 - 07/02/2011  ILE DE FRANCE Panorama des référentiels de management de services en systèmes d'information

07/02/2011 - 09/02/2011  ILE DE FRANCE Système de management de la performance durable : initialisez une démarche d'auto-évaluation selon l'ISO 9004

09/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Auto-diagnostic SAP : établissez votre plan d'actions et votre tableau de bord

09/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

09/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

09/02/2011 - 10/02/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

09/02/2011 - 09/02/2011  ILE DE FRANCE Lean Six Sigma : découvrez l'essentiel de l'approche et ses applications

10/02/2011 - 10/02/2011  ILE DE FRANCE Evaluateur EFQM® : mettez-vous à niveau et devenez évaluateur EFQM® version 2010

10/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableau de bord – Mettre en place un système de mesure de la performance

10/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Pilote de processus : disposez des éléments clés pour décrire, faire vivre et animer votre processus

11/02/2011 - 11/02/2011  ILE DE FRANCE Réglementation européenne relative à l'hygiène des aliments : faire le point sur le Paquet Hygiène

14/02/2011 - 16/02/2011  ILE DE FRANCE Intégrer le handicap dans la gestion au quotidien : appréhender les réglementations, obligations et approches de la sécurité liées au handicap

16/02/2011 - 17/02/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

16/02/2011 - 17/02/2011  ILE DE FRANCE NF X50-056 et certification de service : structurez votre démarche qualité dans les services aux personnes

21/02/2011 - 25/02/2011  ILE DE FRANCE Les techniques évaluatives adaptées au cahier des charges de l'évaluation externe (décret n° 2007-975)

23/02/2011 - 25/02/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement : pratiquez l'audit des aspects réglementaires ; préparez-vous à l'examen ICAE

28/02/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

28/02/2011 - 28/02/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans votre établissement ou service

01/03/2011 - 01/03/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Comprendre les enjeux et les exigences de l’évaluation interne et externe dans un établissement médico-social

02/03/2011 - 03/03/2011  ILE DE FRANCE Accueil dans les services publics : mettez en œuvre les 19 engagements et obtenez le label Marianne

02/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

02/03/2011 - 02/03/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - L’évaluation externe dans le cadre du renouvellement de l’agrément qualité

02/03/2011 - 03/03/2011  ILE DE FRANCE Manager la performance opérationnelle : structurez vos activités pour une démarche de progrès d'équipe gagnante

02/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

02/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

03/03/2011 - 03/03/2011  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

03/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Législaton sur l'eau : découvrir les textes et leur pratique

04/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

04/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

04/03/2011 - 04/03/2011  ILE DE FRANCE Passer de l'ISO 14001 à l'EN 16001 : s'appuyer sur votre Système de Management Environnemental pour mettre en place le Management de l'Énergie

07/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

07/03/2011 - 09/03/2011  ILE DE FRANCE Chargé de mission qualité dans le secteur public : pilotez votre démarche

07/03/2011 - 28/04/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable du système QSE : réussissez vos missions et l'intégration de vos systèmes avec des outils adaptés

07/03/2011 - 08/03/2011  ILE DE FRANCE Evaluer et valoriser la démarche de développement durable : préparez votre entreprise à l'évaluation AFAQ 26000

07/03/2011 - 09/03/2011  ILE DE FRANCE International Railway Industry Standard : intégrez les exigences du référentiel IRIS

07/03/2011 - 09/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

07/03/2011 - 08/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

07/03/2011 - 09/03/2011  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

08/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

08/03/2011 - 08/03/2011  ILE DE FRANCE Panorama des règlements européens aéronautique, espace, défense : repérez-vous parmi les règles et les normes

09/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

09/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

09/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

10/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

10/03/2011 - 11/03/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

14/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

14/03/2011 - 17/03/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

14/03/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Cycle Chef de projet : disposez des méthodes et des outils pour une maîtrise parfaite de votre fonction

14/03/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable métrologie : maîtrisez les mesures et les essais

14/03/2011 - 15/03/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

14/03/2011 - 15/03/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

14/03/2011 - 15/03/2011  ILE DE FRANCE Le modèle d'évaluation EFQM® version 2010 : maîtrisez les fondamentaux et les trois outils de l'EFQM® V2010

15/03/2011 - 15/03/2011  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

15/03/2011 - 16/03/2011  ILE DE FRANCE Référentiel d'évaluation interne : conception ou adaptation ; disposez d'outils pour faire un choix éclairé et cohérent

16/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

16/03/2011 - 17/03/2011  ILE DE FRANCE EN 9100 (aéronautique et spatial) : maîtrisez les exigences du référentiel

16/03/2011 - 17/03/2011  ILE DE FRANCE L'EFQM de façon simple et efficace : construisez, animez et valorisez votre démarche

16/03/2011 - 17/03/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

16/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Recueillir la parole de l'usager à chaque étape de la prestation : placez l'usager au cœur du fonctionnement de l'établissement

17/03/2011 - 25/01/2012  ILE DE FRANCE Cycle Manager qualité : la fonction, les missions et les outils pour réussir

17/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Démarche de certification de service - Concevoir et déployer les outils pour réussir

17/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Réussir l'accueil de vos clients : mettez en place une organisation accueil performante

18/03/2011 - 11/05/2011  ILE DE FRANCE Conduire son projet d'évaluation interne et d'amélioration continue des prestations, dans votre établissement ou service

18/03/2011 - 18/03/2011  ILE DE FRANCE Six Sigma : découvrez les enjeux et conditions de réussite de la démarche

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Analyse de la Valeur : optimisez la conception de vos produits et services

21/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management SST : stage de conversion

21/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

21/03/2011 - 21/03/2011  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

21/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17020, lecture pas à pas de la norme : maîtrisez les exigences d'accréditation

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Le métier de métrologue : réussissez vos missions grâce à des méthodes et des outils éprouvés

21/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

21/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Pratiquer l'évaluation dans un univers complexe et évolutif : faites évoluer de manière pertinente organisations, management, communication, comportements…

21/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Relation clients et innovation : faites de la relation clients un vecteur d'innovation

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Responsable qualité dans les services : découvrez toutes les composantes de la fonction et les outils associés

21/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Risques dans l'approche processus : pratiquez l'analyse de risques sur vos processus

21/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

22/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE Approche Lean Processus : performez vos processus en maîtrisant les convergences Lean / ISO 9001

22/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Intégrez vos systèmes de management Qualité Sécurité Environnement

22/03/2011 - 22/03/2011  ILE DE FRANCE Promouvoir la diversité : s'engager au quotidien

23/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Evaluation EFQM® : devenez évaluateur EFQM® version 2010

23/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise des risques avec l'ISO 31000

23/03/2011 - 23/03/2011  ILE DE FRANCE Recruter les personnels en situation de handicap

23/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Redynamiser son système qualité : disposez des outils pour donner un nouveau souffle à votre système qualité

23/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE Référentiel projet : partagez l'expérience pour améliorer les performances des projets

23/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

23/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE Value Stream Mapping (VSM) : gérez vos processus par la valeur ajoutée

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Audit interne de Laboratoire de Biologie Médicales (LBM) sur la base de l'ISO 15189 : s'approprier la méthode pour être efficace

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic Lean : évaluez votre entreprise et identifiez des pistes d'amélioration

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Economies d'énergie : identifiez-les ; apportez des solutions durables

24/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE Gérer son stress efficacement : comment identifier les facteurs et situations de stress, réagir aux situations stressantes, prévenir au quotidien ?

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

24/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000 : les clés pour la mise en place de votre démarche Développement durable

24/03/2011 - 24/03/2011  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

24/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

25/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Ecoute et satisfaction client : optimiser démarche qualité et relation client

25/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001v2008 : Comprendre les exigences clés pour l’utiliser efficacement

25/03/2011 - 25/03/2011  ILE DE FRANCE Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences… Comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

28/03/2011 - 31/03/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA : préparez-vous pour réussir l'examen ICA qualité

28/03/2011 - 30/03/2011  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : élaborez un référentiel de gestion des risques et cartographiez les risques

28/03/2011 - 30/03/2011  ILE DE FRANCE Contrôleur qualité : appropriez-vous les fondamentaux du contrôle qualité

28/03/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Cycle management transversal : les clés pour animer une équipe projet sans lien hiérarchique

28/03/2011 - 12/05/2011  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Green-Belt et faites reconnaître vos compétences

28/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE EN 16001 (Système de Management de l'Energie) : améliorez votre gestion ; mettez en place un système

28/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

28/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

28/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE La conduite de projet : pratiquez les fondamentaux de la gestion de projet

28/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE Le management de la qualité en Recherche et innovation : découvrez les principes de base du management qualité adapté à la recherche fondamentale et appliquée, et de sa mise en place

29/03/2011 - 29/03/2011  ILE DE FRANCE Introduire l'innovation dans son organisation : développer autrement ses nouveaux produits / services

30/03/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

30/03/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle responsable Développement durable : la fonction, les missions et les outils pour réussir

30/03/2011 - 31/03/2011  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

30/03/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Gérer les risques : déployez un système global de management du risque

30/03/2011 - 31/03/2011  ILE DE FRANCE Le pilotage stratégique par les processus : maîtrisez les facteurs clés de succès d'une démarche processus comprise et déployée par les managers

30/03/2011 - 30/03/2011  ILE DE FRANCE Préparation à l'évaluation externe : maîtrisez sa planification et son organisation

30/03/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

30/03/2011 - 31/03/2011  ILE DE FRANCE Réussir l'accueil de vos clients : adoptez les bonnes attitudes et les bons comportements

31/03/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable qualité et contrôle interne : pratiquez des méthodes et utilisez des outils performants pour réussir votre mission

31/03/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

31/03/2011 - 31/03/2011  ILE DE FRANCE Management de l'Intelligence Stratégique

31/03/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Statistique et qualité : disposez d'outils pratiques pour interpréter et décider

01/04/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Evaluation de la conformité, mode d'emploi : garantissez la conformité de vos produits et de vos services

01/04/2011 - 01/04/2011  ILE DE FRANCE Lean Office : réalisez vos tâches administratives à moindre coût et améliorez votre service au client

04/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

04/04/2011 - 05/04/2011  ILE DE FRANCE Communiction en situation de projet : réussissez vos communications et vos réunions

04/04/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Cycle perfectionnement du responsable qualité : augmentez votre valeur ajoutée en tant qu'acteur clé de votre développement personnel et du développement de votre système qualité

04/04/2011 - 11/05/2011  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Green-Belt

04/04/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable environnement en entreprise : maîtrisez les outils de votre fonction et réussissez vos missions

04/04/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable Sécurité en entreprise : maîtrisez les outils spécifiques de votre fonction

04/04/2011 - 06/04/2011  ILE DE FRANCE Gestion d'un parc d'équipements de mesure : faites le lien entre organisation et technique métrologique

04/04/2011 - 06/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

04/04/2011 - 06/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 - Construire votre démarche qualité

04/04/2011 - 05/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

04/04/2011 - 05/04/2011  ILE DE FRANCE La gestion des ressources multiprojets : mettre en œuvre des méthodes et des outils pour une meilleure efficacité

04/04/2011 - 05/04/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

04/04/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE Référent qualité dans les SAPD : animez et pilotez la mise en place de votre démarche qualité

04/04/2011 - 05/04/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17020 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

06/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

06/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

06/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

06/04/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle responsable énergie en entreprise : maîtrisez les outils spécifiques de votre fonction

06/04/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Cycle Risk Manager : maîtrisez les outils de votre fonction pour réussir dans vos missions

06/04/2011 - 07/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 – Lecture pas à pas et application aux établissements de santé

06/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

06/04/2011 - 07/04/2011  ILE DE FRANCE Statistiques de base appliquées à la mesure : interprétez les données pour décider

06/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Technicien du service qualité : améliorez la qualité au quotidien

07/04/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Technicien en qualité : disposez de tous les outils pour réussir vos missions

07/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 27001 : maîtrisez les exigences du référentiel

07/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, mode d’emploi – Disposer de clés de lecture de la norme pour réussir votre démarche qualité

07/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

07/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels de bonnes pratiques de fabrication : disposez d'une synthèse et d'une harmonisation des textes réglementaires et normatifs des industries de santé

07/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez le fonctionnement d'une démarche qualité dans le secteur public

08/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Evaluateur EFQM® : mettez-vous à niveau et devenez évaluateur EFQM® version 2010

08/04/2011 - 08/04/2011  ILE DE FRANCE Protection du savoir-faire et gestion de crise : ayez les bons réflexes pour vous protéger collectivement

11/04/2011 - 13/04/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

12/04/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Réussir une évaluation externe dans un établissement ou service social ou médico-social

20/04/2011 - 22/04/2011  ILE DE FRANCE L'intégration QSE au quotidien : animez et faites vivre votre démarche

27/04/2011 - 29/04/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

27/04/2011 - 29/04/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO 9001 : professionnalisez vos pratiques pour rédiger, maîtriser et optimiser votre documentation

02/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

02/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA ISO 20000-1 : devenez auditeur tierce partie en ISO 20000-1

02/05/2011 - 03/05/2011  ILE DE FRANCE Classification et étiquetage des produits chimiques selon le SGH : comparez les classifications européennes actuelles avec celles du Système Global Harmonisé

02/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE Conduite de changement : Appreciative Inquiry "AI" ; conduisez le changement en focalisant sur le positif

02/05/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Technicien QHSE : maîtrisez les outils de vos missions et les clés des référentiels QSE

02/05/2011 - 03/05/2011  ILE DE FRANCE Gestion du stress : retrouvez la sérénité pour être efficace

02/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE Initiation à la créativité : faites, de tous les collaborateurs, des acteurs de l'innovation

02/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

02/05/2011 - 03/05/2011  ILE DE FRANCE La métrologie des polluants : déterminez et comprenez les mesures des polluants dans l'air, l'eau et les sols

03/05/2011 - 03/05/2011  ILE DE FRANCE Apprécier les risques financiers

04/05/2011 - 05/05/2011  ILE DE FRANCE Accueil dans les services publics : mettez en œuvre les 19 engagements et obtenez le label Marianne

04/05/2011 - 16/05/2011  ILE DE FRANCE Auto-évaluation responsabilisante et innovation : évaluez l'aptitude à l'innovation de votre PME

04/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE Calculs et mesures d'efficacité énergétique : utilisez-les pour optimiser vos consommations

04/05/2011 - 05/05/2011  ILE DE FRANCE Haute Qualité Environnementale des bâtiments : découvrez les enjeux et mettez en œuvre la démarche

04/05/2011 - 05/05/2011  ILE DE FRANCE La normalisation au service de l'innovation : cernez le rôle de la normalisation dans le processus d'innovation

04/05/2011 - 04/05/2011  ILE DE FRANCE Normalisation, certification, accréditation : faites de ces outils des partenaires de conquête des marchés

04/05/2011 - 05/05/2011  ILE DE FRANCE Qualité des essais, des analyses et des étalonnages : mettez en œuvre et optimisez les outils de surveillance des résultats

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Aspects sociaux du développement durable : affirmez les valeurs citoyennes de l'entreprise

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Communication environnementale : améliorez votre communication en respectant les exigences de l'ISO 14001

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Correspondant qualité : gagnez en efficacité grâce à des outils parfaitement maîtrisés

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Leadership : développez votre assurance pour gagner en influence

05/05/2011 - 06/05/2011  ILE DE FRANCE Retour sur investissement (R.O.I.) de l'audit : évaluer votre dispositif d'audit pour améliorer son efficacité

09/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

09/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

09/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

09/05/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Cycle Les outils du responsable qualité : disposez de tous les outils pour réussir votre démarche qualité

09/05/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable du système QSE : réussissez vos missions et l'intégration de vos systèmes avec des outils adaptés

09/05/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle responsable environnement-sécurité : les outils pour réussir vos missions

09/05/2011 - 10/05/2011  ILE DE FRANCE Evaluer et valoriser la démarche de développement durable : préparez votre entreprise à l'évaluation AFAQ 26000

09/05/2011 - 10/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

09/05/2011 - 10/05/2011  ILE DE FRANCE Passer d'auditeur à responsable d'audit : disposez des éléments pour réussir votre mission de responsable d'audit

09/05/2011 - 11/05/2011  ILE DE FRANCE Performance énergétique des bâtiments : maîtrisez les moyens d'évaluation

09/05/2011 - 10/05/2011  ILE DE FRANCE Stimuler votre équipe par la créativité : produisez de l'innovation au quotidien

10/05/2011 - 10/05/2011  ILE DE FRANCE Anticiper et gérer les risques sociaux

11/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Correspondant métrologie : gagnez en efficacité grâce à des outils parfaitement maîtrisés

11/05/2011 - 11/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 dans les activités de service : disposez des spécificités liées aux activités de service

11/05/2011 - 12/05/2011  ILE DE FRANCE La qualité pour les "directeurs-managers" : faites de la qualité un réel levier pour manager

11/05/2011 - 12/05/2011  ILE DE FRANCE Les TMS, les maladies professionnelles et les conditions de travail : découvrir les actions à mettre en œuvre pour réduire vos coûts

11/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Responsable technique d'un projet : planifiez, organisez et pilotez un projet

12/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Balanced ScoreCard : pilotez votre performance en reliant stratégie et opérationnel

12/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

12/05/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Manager une équipe de proximité : les outils pour animer votre équipe au quotidien

12/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE NF X50-058 et certification de service : structurez votre démarche qualité en EHPAD

12/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement à la réglementation environnementale : approfondissez vos connaissances du droit de l'environnement

13/05/2011 - 13/05/2011  ILE DE FRANCE Les réseaux relationnels : développez vos sources extérieures tout en exploitant vos richesses internes

16/05/2011 - 17/05/2011  ILE DE FRANCE Animer un pôle d'auditeurs : gérez et animez les auditeurs pour augmenter la valeur ajoutée de l'audit

16/05/2011 - 14/06/2011  ILE DE FRANCE Audit contrôle interne et qualité : programmez et réalisez vos missions d'audit avec efficacité

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Audit interne ISO 22000 : auditez efficacement un système

16/05/2011 - 19/05/2011  ILE DE FRANCE Audit interne ISO/CEI 17020 : auditez votre système à l'aide d'une méthode éprouvée

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management environnemental : stage de conversion

16/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

16/05/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Black-Belt

16/05/2011 - 17/05/2011  ILE DE FRANCE Enjeux du développement durable : saisissez l'essentiel des concepts et initiez la démarche

16/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 27001: Devenez un lead implementer efficace

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise d'ouvrage dans les projets : instaurez une relation de confiance entre maître d'ouvrage et maître d'œuvre

16/05/2011 - 19/05/2011  ILE DE FRANCE Maîtrise statistique des processus : passez du contrôle produit à la maîtrise du processus de production

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Management d'une équipe projet : organisez et animez une équipe pour réussir vos projets

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Organisation qualité du laboratoire : construisez votre système en conformité avec l'ISO/CEI 17025

16/05/2011 - 16/05/2011  ILE DE FRANCE Panorama des règlements européens aéronautique, espace, défense : repérez-vous parmi les règles et les normes

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Plans d'expérience : construisez les plans et exploitez les résultats

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

16/05/2011 - 17/05/2011  ILE DE FRANCE Structurer l’évaluation de la qualité du management

16/05/2011 - 18/05/2011  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

17/05/2011 - 19/05/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité en aéronautique et spatial : auditez sur la base des référentiels EN 9100, 9110 et 9120

17/05/2011 - 19/05/2011  ILE DE FRANCE Pilotage d'un contrat de maintenance : mettez-le en œuvre avec efficacité

18/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur en agroalimentaire : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

18/05/2011 - 19/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur : perfectionnement ; adaptez votre comportement pour gagner en efficacité et augmentez votre valeur ajoutée

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE "5S" : développez un environnement de travail performant

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Capabilité des moyens de mesure : pratiquez les méthodes pour la déterminer

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Contrôle qualité produit : maîtrisez les techniques d'échantillonnage

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Entraînement à l'audit environnement : perfectionnez vos techniques d'audit en vous exerçant

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE GRI (Global Reporting initiative TM) : mettre en œuvre un reporting en conformité avec GRI

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Le CAF : votre modèle de référence ; initiez votre démarche de progrès par l'auto-évaluation

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Les coûts de non-qualité en production : limitez les gaspillages et soyez efficient

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Les enquêtes clients : découvrez et comparez les dispositifs d'écoute et de satisfaction des clients

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE NF EN ISO 13485 et dispositifs médicaux : lecture pas à pas

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Organiser la démarche qualité en vue de la certification v 2010

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Pilote de processus : disposez des éléments clés pour décrire, faire vivre et animer votre processus

19/05/2011 - 20/05/2011  ILE DE FRANCE Qualité et innovation : créez et faites vivre un processus innovation à partir d'un système qualité

20/05/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Conduire son projet d'évaluation interne et d'amélioration continue des prestations, dans votre établissement ou service

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

23/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité en aéronautique : disposez des spécificités aéronautiques pour auditer selon le référentiel EN 9100:2009

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet occasionnel : planifiez, organisez et pilotez les délais de vos projets

23/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE Formation de formateur : perfectionnement ; soyez à l'aise dans vos missions de formateur

23/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Implémenter ISO 20000 : disposez d’une méthode et des outils pour construire un système de management selon ISO 20000-1

23/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE ISO 27005 : devenez Risk manager de SI certifié

23/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE Le marquage CE : disposez de l'indispensable pour une meilleure maîtrise

23/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels Qualité, Environnement, Sécurité : identifiez et comparez les exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et ILO-OSH

23/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Manager la fonction Maintenance : maîtrisez tous les aspects de l'optimisation de la maintenance

23/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE Manager la performance opérationnelle : structurez vos activités pour une démarche de progrès d'équipe gagnante

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE Techniques avancées d'audit : améliorez votre communication, vos prises de notes et synthèses

23/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE Traitement des réclamations : transformez la réclamation client en un outil de fidélisation

24/05/2011 - 25/05/2011  ILE DE FRANCE La réglementation PART 21 sous-partie J : concepteurs de matériels aéronautiques, maîtrisez cette réglementation

24/05/2011 - 24/05/2011  ILE DE FRANCE Se préparer à l'audit qualité : instaurez une relation bénéfique auditeur / audité

25/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Auditer à l'international : intégrez la dimension culturelle et pratiquez en anglais

25/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Auto-diagnostic SAP : établissez votre plan d'actions et votre tableau de bord

25/05/2011 - 26/05/2011  ILE DE FRANCE Conduite de réunion : mobilisez les compétences et les énergies

25/05/2011 - 26/05/2011  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

25/05/2011 - 26/05/2011  ILE DE FRANCE Value Stream Mapping (VSM) : gérez vos processus par la valeur ajoutée

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Achats éco-responsables : intégrez l'environnement et le développement durable dans les procédures d'achat

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Amélioration du système qualité du laboratoire : mettez en place votre processus d'amélioration continue

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Culture Audité : intégrez la logique de l'auditeur pour adopter les bonnes attitudes

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Efficacité du SMQ : définir un dispositif d'évaluation, de suivi et d'amélioration

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Green management : apportez le changement

26/05/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : estimez-les pour pouvoir décider

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE La qualité des documents : améliorez la rédaction des documents d'entreprise

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Les audits interne : méthodes et application

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Les focus group : au-delà des enquêtes, pilotez activement votre satisfaction clients

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Méthodes et outils de la performance industrielle : disposez d'une vision globale

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Programmation des audits : optimisez la programmation des audits pour augmenter leur valeur ajoutée

26/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Qualité dans les projets : intégrez de façon cohérente vos produits et services, vos projets et votre système de management qualité

27/05/2011 - 27/05/2011  ILE DE FRANCE Panorama des référentiels de management de services en systèmes d'information

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Communication et développement durable : customisez votre démarche

30/05/2011 - 01/06/2011  ILE DE FRANCE Enquête de satisfaction : construisez votre enquête de satisfaction client

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Fiches de données de sécurité des produits chimiques : initiez-vous à leur rédaction

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Gestion efficace du temps : sachez gérer vos priorités

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE La finance pour les qualiticiens non financiers : disposez des fondamentaux pour appréhender l'entreprise dans sa globalité

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Manager une équipe qualité : disposez des leviers pour créer une dynamique

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Mieux communiquer pour convaincre et faire adhérer : augmentez votre pouvoir de conviction

30/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Référentiel d'évaluation et de sélection des fournisseurs : disposez d'une démarche et d'outils pertinents

30/05/2011 - 01/06/2011  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

31/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Correspondant qualité dans un service d'aide à domicile : soyez l'interlocuteur privilégié et efficace du responsable qualité

31/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Etiquetage environnemental : valorisez vos produits éco-conçus

31/05/2011 - 31/05/2011  ILE DE FRANCE Réglementation sur l'énergie : découvrez les textes en vigueur

01/06/2011 - 01/06/2011  ILE DE FRANCE Pratiquez les achats durables

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Affichage environnemental des produits de grande consommation : préparez vos produits à être éco-consommés

06/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Animateur Kaizen Impact : disposez de la bonne démarche pour animer efficacement vos chantiers

06/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

06/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

06/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management de la sécurité des denrées alimentaires : devenez auditeur tierce partie ISO 22000

06/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

06/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

06/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic énergétique dans l'industrie : maîtrisez les outils d'un diagnostic performant

06/06/2011 - 06/06/2011  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Intégrer le management des risques dans la démarche qualité : disposez de méthodes et d'outils pour une intégration réussie

06/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE International Railway Industry Standard : intégrez les exigences du référentiel IRIS

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 20000-1 : maîtrisez les exigences du référentiel

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

06/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE ISO/TS 16949 : auditez avec efficacité un système selon le référentiel

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE La réglementation EASA PART 145, atelier de maintenance : maîtrisez cette réglementation

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Maîtrisez l'HACCP pour mettre en œuvre un plan efficace

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Plan d'action : le construire et le piloter

06/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE Réglementation ICPE : évaluez et maintenez la conformité de votre installation avec la législation en vigueur

06/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Responsable d'audit (Lead auditor) ISO 27001 (SMSI) : devenez auditeur tierce partie ISO 27001

06/06/2011 - 07/06/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

06/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE Système de management de la performance durable : initialisez une démarche d'auto-évaluation selon l'ISO 9004

07/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Approche Lean Processus : performez vos processus en maîtrisant les convergences Lean / ISO 9001

07/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE L’évaluation dans le cadre de la certification v 2010

07/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE Système de management et développement durable : intégrez toutes les dimensions du développement durable dans votre système de management

08/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Analyse des risques et système de management de la sécurité : répondre aux exigences des référentiels

08/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Audit social : disposez des fondamentaux pour réaliser un audit social

08/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

08/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

08/06/2011 - 09/06/2011  ILE DE FRANCE Maintenir un système qualité en situation de crise : affichez vos différences et adoptez la bonne attitude pour sauvegarder le système qualité

08/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Redynamiser son système qualité : disposez des outils pour donner un nouveau souffle à votre système qualité

08/06/2011 - 08/06/2011  ILE DE FRANCE Réglementation européenne relative à l'hygiène des aliments : faire le point sur le Paquet Hygiène

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Construire un programme d’évaluation des pratiques professionnelles adapté à votre établissement

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE De l'ISO 9001 vers l'EFQM : préparez votre entreprise vers l'excellence

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Evaluation de la fonction métrologie : améliorez la performance du Système de Management de la Mesure (SMM) de l'organisme

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17020, lecture pas à pas de la norme : maîtrisez les exigences d'accréditation

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Les gaz à effet de serre : déclarez vos quotas et vérifiez vos déclarations ISO 14064 et 14065

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Référentiel d'évaluation interne : conception ou adaptation ; disposez d'outils pour faire un choix éclairé et cohérent

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Risques fournisseurs : découvrez tous les leviers pour identifier, évaluer et gérer les risques

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Sous-traitance en métrologie : gérez la sous-traitance et maintenez l'efficacité de votre processus métrologique

09/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire : construisez une veille optimisée et efficace

10/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Lean Six Sigma : découvrez l'essentiel de l'approche et ses applications

10/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Managers face aux risques psycho-sociaux : stress, violences psychologiques, addictions, tensions…

10/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

10/06/2011 - 10/06/2011  ILE DE FRANCE Validation des logiciels : réalisez la validation informatique des logiciels conçus ou modifiés

13/06/2011 - 13/06/2011  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

14/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Analyse environnementale ISO 14001 : réalisez l'inventaire de vos aspects environnementaux

14/06/2011 - 14/06/2011  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

14/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement : pratiquez l'audit des aspects réglementaires ; préparez-vous à l'examen ICAE

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE Economies d'énergie : identifiez-les ; apportez des solutions durables

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 27001 : maîtrisez les exigences du référentiel

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE La conduite de projet : pratiquez les fondamentaux de la gestion de projet

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE La réglementation PART 21, sous-partie G : constructeur aéronautique, maîtrisez cette réglementation

14/06/2011 - 14/06/2011  ILE DE FRANCE Le Contrôle Interne (CI) : maîtrisez les fondamentaux pour une intégration efficace des systèmes qualité et contrôle interne

14/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE Le modèle d'évaluation EFQM® version 2010 : maîtrisez les fondamentaux et les trois outils de l'EFQM® V2010

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Animateur environnement-sécurité : mettez en œuvre des outils performants pour réussir vos missions

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Auto-diagnostic SAP : établissez votre plan d'actions et votre tableau de bord

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Communication en audit : maîtrisez la communication pour être plus à l'aise dans vos missions

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Comprendre l'ISO 22000 : maîtrisez les exigences de la norme

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

15/06/2011 - 15/06/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans votre établissement ou service

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE EN 16001 (Système de Management de l'Energie) : améliorez votre gestion ; mettez en place un système

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Fonction Sécurité : maîtrisez le métier, les méthodes et les outils

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE L'EFQM de façon simple et efficace : construisez, animez et valorisez votre démarche

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Lean Manufacturing : disposez de l'essentiel des méthodes et des outils pour produire au plus juste

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Mettre en place une approche processus

15/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Mise en œuvre du développement durable : déployez votre projet par des actions concrètes dans l'entreprise

15/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17025 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

16/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

16/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Concevoir un système qualité selon un référentiel de service : gagnez en efficacité avec des méthodes et des outils simples

16/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Construire son système selon ISO 22000 : disposez des huit clés de la réussite

16/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Comprendre les enjeux et les exigences de l’évaluation interne et externe dans un établissement médico-social

16/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Evaluation et valorisation du retour sur investissement d'une démarche qualité : intégrez une dimension économique à la qualité

16/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Externalisation des processus : identifiez, pilotez et maîtrisez vos processus externalisés

16/06/2011 - 16/06/2011  ILE DE FRANCE Taux de Rendement Global (TRG) : suivez la performance globale de vos équipements

17/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - L’évaluation externe dans le cadre du renouvellement de l’agrément qualité

17/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Kanban : produisez en flux tiré

17/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux des énergies renouvelables : découvrez les alternatives ; identifiez les financements

17/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Préparation à l'évaluation externe : maîtrisez sa planification et son organisation

17/06/2011 - 17/06/2011  ILE DE FRANCE Six Sigma : découvrez les enjeux et conditions de réussite de la démarche

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE AMDEC Procédé / Produit : améliorez la fiabilité de votre processus de production

20/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Audit Énergie : pratiquez la méthode selon l'EN 16001

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

20/06/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité-environnement : améliorez votre efficacité grâce à des outils pertinents

20/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ISO 22000 : maîtrisez les spécificités du secteur de l'agroalimentaire et de l'ISO 22000

20/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

20/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Black-Belt et faites reconnaître vos compétences

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Formation de formateur : concevez et animez des formations de manière occasionnelle

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE Intégrer l'environnement en conception de produits : mettez en œuvre l'éco-conception dans votre entreprise

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE La créativité opérationnelle : solutionnez les problèmes et trouvez des idées

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE Les techniques au service de l'environnement : découvrez les solutions de traitement des pollutions

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du pilote/ manager de processus : améliorez la performance et le management des processus

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE Résolution de problèmes : maîtrisez les outils pour améliorer vos performances

20/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE Risques dans l'approche processus : pratiquez l'analyse de risques sur vos processus

20/06/2011 - 20/06/2011  ILE DE FRANCE Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences… Comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

20/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

21/06/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE Fonction méthodes maintenance : maintenance préventive ; concevez et mettez en œuvre la maintenance préventive appropriée

21/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE Gérer son stress efficacement : comment identifier les facteurs et situations de stress, réagir aux situations stressantes, prévenir au quotidien ?

21/06/2011 - 21/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001v2008 : Comprendre les exigences clés pour l’utiliser efficacement

21/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la mise en place d’une démarche qualité

22/06/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE Analyse de cycle de vie : évaluer l'impact environnemental des produits et services

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Analyse Fonctionnelle de Besoin et rédaction d'un cahier des charges fonctionnel : faites exprimer et formaliser le besoin client

22/06/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE Animer un groupe de résolution de problèmes : disposez des leviers pour favoriser la performance du groupe

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Audit et évaluation : analysez rapidement la performance d'une organisation

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management SST : stage de conversion

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic de performance énergétique des bâtiments : réalisez des diagnostics performants

22/06/2011 - 22/06/2011  ILE DE FRANCE Introduire l'innovation dans son organisation : développer autrement ses nouveaux produits / services

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Surveillance et mesure des processus : utilisez les méthodes et les outils adaptés

22/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Audit des activités de service : maîtrisez toutes les spécificités pour les référentiels de service

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic Lean : évaluez votre entreprise et identifiez des pistes d'amélioration

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Gestion globale et coordonnée des risques

23/06/2011 - 23/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la sécurité : découvrez les référentiels et les bases de la réglementation

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Maîtriser l'information : collectez, diffusez et protégez vos informations stratégiques

23/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Rôle et responsabilité de la direction dans un système de management de la qualité : disposez d'outils pragmatiques

24/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000 : les clés pour la mise en place de votre démarche Développement durable

24/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Management de l'Intelligence Stratégique

24/06/2011 - 24/06/2011  ILE DE FRANCE Passer de l'ISO 14001 à l'EN 16001 : s'appuyer sur votre Système de Management Environnemental pour mettre en place le Management de l'Énergie

27/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Auditer à distance : découvrez les nouvelles techniques d'audit assistées par ordinateur

27/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA : préparez-vous pour réussir l'examen ICA qualité

27/06/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Déchets industriels : gérez-les en conformité avec la réglementation et au meilleur coût

27/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

27/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

27/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Le pilotage stratégique par les processus : maîtrisez les facteurs clés de succès d'une démarche processus comprise et déployée par les managers

27/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels du développement durable : différentiez-les et découvrez ceux pour les services publics et les administrations

27/06/2011 - 27/06/2011  ILE DE FRANCE Promouvoir la diversité : s'engager au quotidien

27/06/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Référentiel automobile ISO/TS 16949 : maîtrisez les exigences du référentiel pour une mise en œuvre efficace

27/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Responsable environnement produit / éco-concepteur : les outils de votre fonction

27/06/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Responsable qualité dans les services : découvrez toutes les composantes de la fonction et les outils associés

28/06/2011 - 28/06/2011  ILE DE FRANCE Recruter les personnels en situation de handicap

29/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Analyse des risques QSE : maximisez la cohérence de votre système intégré

29/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

29/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

29/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Etudes de dangers, plan d'urgence, P.O.I. et plan de prévention des risques technologiques : comprendre les enjeux et les démarches

29/06/2011 - 29/06/2011  ILE DE FRANCE Evaluateur EFQM® : mettez-vous à niveau et devenez évaluateur EFQM® version 2010

29/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Evaluation EFQM® : devenez évaluateur EFQM® version 2010

29/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE GRI (Global Reporting initiative TM) : mettre en œuvre un reporting en conformité avec GRI

29/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : maîtrisez leur interprétation pour pouvoir caractériser une performance

29/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Pilotage de la démarche qualité sur les antennes et les agences : assurez-vous de l'harmonisation du système qualité sur tous les sites

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Audit de la gestion des déchets : évaluez votre conformité

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Audit développement durable des fournisseurs : élargissez le champ d'évaluation de vos partenaires

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Audit interne de Laboratoire de Biologie Médicales (LBM) sur la base de l'ISO 15189 : s'approprier la méthode pour être efficace

30/06/2011 - 14/09/2011  ILE DE FRANCE Cycle perfectionnement du responsable qualité : augmentez votre valeur ajoutée en tant qu'acteur clé de votre développement personnel et du développement de votre système qualité

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Formateur environnement occasionnel : découvrez les techniques pour communiquer

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

30/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise des risques avec l'ISO 31000

30/06/2011 - 30/06/2011  ILE DE FRANCE Lean Office : réalisez vos tâches administratives à moindre coût et améliorez votre service au client

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Relation clients et innovation : faites de la relation clients un vecteur d'innovation

30/06/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire QSE : structurez et optimisez votre système de veille

01/07/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Construire et utiliser des indicateurs qualité

01/07/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Intégrez vos systèmes de management Qualité Sécurité Environnement

01/07/2011 - 01/07/2011  ILE DE FRANCE Théorie des contraintes : obtenez des gains rapidement et durablement

04/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Audit de conformité réglementaire : utilisez des outils pertinents et efficaces

04/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

04/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité – S’approprier la méthode pour être efficace

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Auditeur : perfectionnement ; adaptez votre comportement pour gagner en efficacité et augmentez votre valeur ajoutée

04/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

04/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

04/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : élaborez un référentiel de gestion des risques et cartographiez les risques

04/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

04/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement à l'audit QSE : entraînez-vous pour améliorer vos pratiques

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable environnement : allez plus loin dans vos missions

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Produits dangereux : identifiez-les, manipulez-les et stockez-les en conformité avec la réglementation

04/07/2011 - 05/07/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

04/07/2011 - 07/07/2011  ILE DE FRANCE Système de management environnement-sécurité : construisez votre système E-S en trois étapes

05/07/2011 - 07/07/2011  ILE DE FRANCE Concevoir son référentiel d'évaluation externe : appliquez une méthode de conception efficace et pragmatique

05/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE REACH : Pré-enregistrement… et après ? Enregistrez, évaluez et faites autoriser les substances chimiques

06/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : réalisez votre zonage et choisissez le matériel adéquat

06/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

06/07/2011 - 07/07/2011  ILE DE FRANCE Auditer des structures complexes : affichez vos différences et soyez confiant

06/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

06/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Le métier de métrologue : réussissez vos missions grâce à des méthodes et des outils éprouvés

06/07/2011 - 07/07/2011  ILE DE FRANCE Maîtrise des risques projets : utilisez les méthodes et les outils appropriés

06/07/2011 - 06/07/2011  ILE DE FRANCE Responsabilités civile et pénale en matière de sécurité et d'environnement : anticipez vos risques et responsabilisez l'ensemble du personnel

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Analyse de la valeur et éco-conception : innovez et intégrez l'environnement en conception de produits

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : mettez-vous en conformité vis-à-vis de la réglementation

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Communication et indicateurs sécurité : impliquez durablement tous les acteurs

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE La qualité pour les "directeurs-managers" : faites de la qualité un réel levier pour manager

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Les enquêtes clients : découvrez et comparez les dispositifs d'écoute et de satisfaction des clients

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable QSE : faites évoluer votre système et votre fonction

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable sécurité : organisez et animez la sécurité avec tous les acteurs de l'entreprise

07/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Plan de Gestion des Solvants - Bilan COV : restez conforme à la réglementation

08/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Ecoute et satisfaction client : optimiser démarche qualité et relation client

08/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

08/07/2011 - 08/07/2011  ILE DE FRANCE Préparation à l'évaluation externe : maîtrisez sa planification et son organisation

11/07/2011 - 12/07/2011  ILE DE FRANCE Pilote de processus : disposez des éléments clés pour décrire, faire vivre et animer votre processus

18/07/2011 - 22/07/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

18/07/2011 - 19/07/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

22/08/2011 - 26/08/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

24/08/2011 - 26/08/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

29/08/2011 - 02/09/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

29/08/2011 - 02/09/2011  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

31/08/2011 - 01/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

31/08/2011 - 02/09/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement à l'audit QSE : entraînez-vous pour améliorer vos pratiques

31/08/2011 - 01/09/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable sécurité : organisez et animez la sécurité avec tous les acteurs de l'entreprise

06/09/2011 - 09/09/2011  ILE DE FRANCE Fiabilité des produits : utilisez efficacement les méthodes fiabilistes

07/09/2011 - 09/09/2011  ILE DE FRANCE Déchets industriels : gérez-les en conformité avec la réglementation et au meilleur coût

07/09/2011 - 08/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

07/09/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Manager une équipe de proximité : les outils pour animer votre équipe au quotidien

07/09/2011 - 08/09/2011  ILE DE FRANCE Qualité des essais, des analyses et des étalonnages : mettez en œuvre et optimisez les outils de surveillance des résultats

07/09/2011 - 09/09/2011  ILE DE FRANCE Recueillir la parole de l'usager à chaque étape de la prestation : placez l'usager au cœur du fonctionnement de l'établissement

12/09/2011 - 14/09/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

12/09/2011 - 14/09/2011  ILE DE FRANCE Contrôleur qualité : appropriez-vous les fondamentaux du contrôle qualité

12/09/2011 - 13/10/2011  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Green-Belt et faites reconnaître vos compétences

12/09/2011 - 14/09/2011  ILE DE FRANCE Gestion d'un parc d'équipements de mesure : faites le lien entre organisation et technique métrologique

12/09/2011 - 14/09/2011  ILE DE FRANCE Initiation à la créativité : faites, de tous les collaborateurs, des acteurs de l'innovation

12/09/2011 - 13/09/2011  ILE DE FRANCE Le management de la qualité en Recherche et innovation : découvrez les principes de base du management qualité adapté à la recherche fondamentale et appliquée, et de sa mise en place

14/09/2011 - 16/09/2011  ILE DE FRANCE Auto-diagnostic SAP : établissez votre plan d'actions et votre tableau de bord

14/09/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle responsable Développement durable : la fonction, les missions et les outils pour réussir

14/09/2011 - 16/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

15/09/2011 - 16/09/2011  ILE DE FRANCE Coaching qualité : accompagnez le développement des équipes vers la performance

15/09/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle référent qualité de pôle en établissement de santé

16/09/2011 - 16/09/2011  ILE DE FRANCE Protection du savoir-faire et gestion de crise : ayez les bons réflexes pour vous protéger collectivement

19/09/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Audit contrôle interne et qualité : programmez et réalisez vos missions d'audit avec efficacité

19/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

19/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

19/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

19/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

19/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet occasionnel : planifiez, organisez et pilotez les délais de vos projets

19/09/2011 - 18/01/2012  ILE DE FRANCE Cycle Chef de projet : disposez des méthodes et des outils pour une maîtrise parfaite de votre fonction

19/09/2011 - 23/05/2012  ILE DE FRANCE Cycle Manager qualité : la fonction, les missions et les outils pour réussir

19/09/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Green-Belt

19/09/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable du système QSE : réussissez vos missions et l'intégration de vos systèmes avec des outils adaptés

19/09/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable métrologie : maîtrisez les mesures et les essais

19/09/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable Sécurité en entreprise : maîtrisez les outils spécifiques de votre fonction

19/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Gérer les risques : déployez un système global de management du risque

19/09/2011 - 20/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

19/09/2011 - 20/09/2011  ILE DE FRANCE La démarche SMED : optimisez les changements de fabrication et les opérations répétitives de maintenance

19/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Organisation qualité du laboratoire : construisez votre système en conformité avec l'ISO/CEI 17025

19/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Redynamiser son système qualité : disposez des outils pour donner un nouveau souffle à votre système qualité

19/09/2011 - 20/09/2011  ILE DE FRANCE Stimuler votre équipe par la créativité : produisez de l'innovation au quotidien

20/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Directive Seveso II : mettez en œuvre les systèmes de gestion de la sécurité

20/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

20/09/2011 - 04/11/2011  ILE DE FRANCE Réussir une évaluation externe dans un établissement ou service social ou médico-social

21/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Apprécier les risques financiers

21/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE Comprendre l'ISO 22000 : maîtrisez les exigences de la norme

21/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

21/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans votre établissement ou service

21/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

21/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 dans les activités de service : disposez des spécificités liées aux activités de service

21/09/2011 - 21/09/2011  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

22/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

22/09/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle perfectionnement du responsable qualité : augmentez votre valeur ajoutée en tant qu'acteur clé de votre développement personnel et du développement de votre système qualité

22/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - L’évaluation externe dans le cadre du renouvellement de l’agrément qualité

22/09/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : estimez-les pour pouvoir décider

22/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001v2008 : Comprendre les exigences clés pour l’utiliser efficacement

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Législaton sur l'eau : découvrir les textes et leur pratique

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels Qualité, Environnement, Sécurité : identifiez et comparez les exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et ILO-OSH

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable environnement : allez plus loin dans vos missions

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

22/09/2011 - 22/09/2011  ILE DE FRANCE Recruter les personnels en situation de handicap

22/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Statistiques de base appliquées à la mesure : interprétez les données pour décider

23/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Anticiper et gérer les risques sociaux

23/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Calculs et mesures d'efficacité énergétique : utilisez-les pour optimiser vos consommations

23/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Comprendre les enjeux et les exigences de l’évaluation interne et externe dans un établissement médico-social

23/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

23/09/2011 - 23/09/2011  ILE DE FRANCE Réglementation européenne relative à l'hygiène des aliments : faire le point sur le Paquet Hygiène

26/09/2011 - 27/09/2011  ILE DE FRANCE Audit interne de Laboratoire de Biologie Médicales (LBM) sur la base de l'ISO 15189 : s'approprier la méthode pour être efficace

26/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

26/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

26/09/2011 - 03/02/2012  ILE DE FRANCE Cycle management transversal : les clés pour animer une équipe projet sans lien hiérarchique

26/09/2011 - 26/09/2011  ILE DE FRANCE Gérer son stress efficacement : comment identifier les facteurs et situations de stress, réagir aux situations stressantes, prévenir au quotidien ?

26/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

26/09/2011 - 27/09/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

26/09/2011 - 27/09/2011  ILE DE FRANCE Réussir l'accueil de vos clients : mettez en place une organisation accueil performante

26/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

26/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO 9001 : professionnalisez vos pratiques pour rédiger, maîtriser et optimiser votre documentation

27/09/2011 - 27/09/2011  ILE DE FRANCE Etiquetage environnemental : valorisez vos produits éco-conçus

27/09/2011 - 27/09/2011  ILE DE FRANCE Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences… Comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

28/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE Capabilité des moyens de mesure : pratiquez les méthodes pour la déterminer

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE Gestion du stress : retrouvez la sérénité pour être efficace

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la relation clients : optimisez votre gestion des contacts clients pour une meilleure qualité de service

28/09/2011 - 29/09/2011  ILE DE FRANCE Manager la performance opérationnelle : structurez vos activités pour une démarche de progrès d'équipe gagnante

28/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Pratiquez les achats durables

28/09/2011 - 28/09/2011  ILE DE FRANCE Promouvoir la diversité : s'engager au quotidien

29/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

29/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

29/09/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Conduire son projet d'évaluation interne et d'amélioration continue des prestations, dans votre établissement ou service

29/09/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable qualité et contrôle interne : pratiquez des méthodes et utilisez des outils performants pour réussir votre mission

29/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE La qualité pour les "directeurs-managers" : faites de la qualité un réel levier pour manager

29/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

29/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire : construisez une veille optimisée et efficace

30/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000 : les clés pour la mise en place de votre démarche Développement durable

30/09/2011 - 30/09/2011  ILE DE FRANCE Panorama des référentiels de management de services en systèmes d'information

03/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Atteindre les coûts objectifs par l'optimisation des moyens de maintenance : agissez pour maîtriser le coût de maintenance

03/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA : préparez-vous pour réussir l'examen ICA qualité

03/10/2011 - 17/10/2011  ILE DE FRANCE Auto-évaluation responsabilisante et innovation : évaluez l'aptitude à l'innovation de votre PME

03/10/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Les outils du responsable qualité : disposez de tous les outils pour réussir votre démarche qualité

03/10/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle responsable énergie en entreprise : maîtrisez les outils spécifiques de votre fonction

03/10/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable environnement en entreprise : maîtrisez les outils de votre fonction et réussissez vos missions

03/10/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Risk Manager : maîtrisez les outils de votre fonction pour réussir dans vos missions

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Efficacité du SMQ : définir un dispositif d'évaluation, de suivi et d'amélioration

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Gestion efficace du temps : sachez gérer vos priorités

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

03/10/2011 - 05/10/2011  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

03/10/2011 - 03/10/2011  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Méthodes et outils de la performance industrielle : disposez d'une vision globale

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Pilote de processus : disposez des éléments clés pour décrire, faire vivre et animer votre processus

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Résolution de problèmes : maîtrisez les outils pour améliorer vos performances

03/10/2011 - 05/10/2011  ILE DE FRANCE Techniques avancées d'audit : améliorez votre communication, vos prises de notes et synthèses

03/10/2011 - 04/10/2011  ILE DE FRANCE Value Stream Mapping (VSM) : gérez vos processus par la valeur ajoutée

04/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité en aéronautique et spatial : auditez sur la base des référentiels EN 9100, 9110 et 9120

04/10/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle pilotage et mise en œuvre des projets Lean : devenez Lean Black-Belt

04/10/2011 - 05/10/2011  ILE DE FRANCE Organiser la démarche qualité en vue de la certification v 2010

04/10/2011 - 05/10/2011  ILE DE FRANCE Structurer l’évaluation de la qualité du management

05/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

05/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Auditer à l'international : intégrez la dimension culturelle et pratiquez en anglais

05/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

05/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Fonction Sécurité : maîtrisez le métier, les méthodes et les outils

05/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : maîtrisez leur interprétation pour pouvoir caractériser une performance

05/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Responsable technique d'un projet : planifiez, organisez et pilotez un projet

05/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Balanced ScoreCard : pilotez votre performance en reliant stratégie et opérationnel

06/10/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Technicien en qualité : disposez de tous les outils pour réussir vos missions

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Démarche de certification de service - Concevoir et déployer les outils pour réussir

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Intégrer le management des risques dans la démarche qualité : disposez de méthodes et d'outils pour une intégration réussie

06/10/2011 - 06/10/2011  ILE DE FRANCE Introduire l'innovation dans son organisation : développer autrement ses nouveaux produits / services

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE La réglementation PART 21 sous-partie J : concepteurs de matériels aéronautiques, maîtrisez cette réglementation

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Le modèle d'évaluation EFQM® version 2010 : maîtrisez les fondamentaux et les trois outils de l'EFQM® V2010

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Leadership : développez votre assurance pour gagner en influence

06/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE NF X50-056 et certification de service : structurez votre démarche qualité dans les services aux personnes

07/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Evaluation de la conformité, mode d'emploi : garantissez la conformité de vos produits et de vos services

07/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise des risques avec l'ISO 31000

07/10/2011 - 07/10/2011  ILE DE FRANCE Management de l'Intelligence Stratégique

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Analyse Fonctionnelle de Besoin et rédaction d'un cahier des charges fonctionnel : faites exprimer et formaliser le besoin client

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Animateur environnement-sécurité : mettez en œuvre des outils performants pour réussir vos missions

10/10/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Audit contrôle interne et qualité : programmez et réalisez vos missions d'audit avec efficacité

10/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Audit Énergie : pratiquez la méthode selon l'EN 16001

10/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management environnemental : stage de conversion

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management SST : stage de conversion

10/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

10/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE Correspondant métrologie : gagnez en efficacité grâce à des outils parfaitement maîtrisés

10/10/2011 - 11/10/2011  ILE DE FRANCE Evaluer et valoriser la démarche de développement durable : préparez votre entreprise à l'évaluation AFAQ 26000

10/10/2011 - 10/10/2011  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

10/10/2011 - 11/10/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17020, lecture pas à pas de la norme : maîtrisez les exigences d'accréditation

10/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Les techniques évaluatives adaptées au cahier des charges de l'évaluation externe (décret n° 2007-975)

10/10/2011 - 13/10/2011  ILE DE FRANCE Mise en place des indicateurs et tableaux de bord : évaluez et suivez la performance de la fonction maintenance

10/10/2011 - 10/10/2011  ILE DE FRANCE Panorama des règlements européens aéronautique, espace, défense : repérez-vous parmi les règles et les normes

11/10/2011 - 13/10/2011  ILE DE FRANCE Approche Lean Processus : performez vos processus en maîtrisant les convergences Lean / ISO 9001

11/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE EN 9100 (aéronautique et spatial) : maîtrisez les exigences du référentiel

11/10/2011 - 12/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 – Lecture pas à pas et application aux établissements de santé

12/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : élaborez un référentiel de gestion des risques et cartographiez les risques

12/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Conduite de changement : Appreciative Inquiry "AI" ; conduisez le changement en focalisant sur le positif

12/10/2011 - 13/10/2011  ILE DE FRANCE La normalisation au service de l'innovation : cernez le rôle de la normalisation dans le processus d'innovation

12/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

12/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Affichage environnemental des produits de grande consommation : préparez vos produits à être éco-consommés

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE De l'ISO 9001 vers l'EFQM : préparez votre entreprise vers l'excellence

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE La métrologie des polluants : déterminez et comprenez les mesures des polluants dans l'air, l'eau et les sols

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE La réglementation EASA PART 145, atelier de maintenance : maîtrisez cette réglementation

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la sécurité : découvrez les référentiels et les bases de la réglementation

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Référentiel projet : partagez l'expérience pour améliorer les performances des projets

13/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Réussir l'accueil de vos clients : adoptez les bonnes attitudes et les bons comportements

14/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Les réseaux relationnels : développez vos sources extérieures tout en exploitant vos richesses internes

14/10/2011 - 14/10/2011  ILE DE FRANCE Validation des logiciels : réalisez la validation informatique des logiciels conçus ou modifiés

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Amélioration du système qualité du laboratoire : mettez en place votre processus d'amélioration continue

17/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement : pratiquez l'audit des aspects réglementaires ; préparez-vous à l'examen ICAE

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

17/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

17/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Chargé de mission qualité dans le secteur public : pilotez votre démarche

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Communiction en situation de projet : réussissez vos communications et vos réunions

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Correspondant qualité : gagnez en efficacité grâce à des outils parfaitement maîtrisés

17/10/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Responsable du système QSE : réussissez vos missions et l'intégration de vos systèmes avec des outils adaptés

17/10/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Cycle Technicien QHSE : maîtrisez les outils de vos missions et les clés des référentiels QSE

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Formation de formateur : perfectionnement ; soyez à l'aise dans vos missions de formateur

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE La réglementation PART 21, sous-partie G : constructeur aéronautique, maîtrisez cette réglementation

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Lean Manufacturing : disposez de l'essentiel des méthodes et des outils pour produire au plus juste

17/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Maîtrise des risques projets : utilisez les méthodes et les outils appropriés

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du pilote/ manager de processus : améliorez la performance et le management des processus

17/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

18/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Etudes de dangers, plan d'urgence, P.O.I. et plan de prévention des risques technologiques : comprendre les enjeux et les démarches

18/10/2011 - 18/10/2011  ILE DE FRANCE Intégrez vos systèmes de management Qualité Sécurité Environnement

18/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE Optimisation d'un contrat de maintenance : définissez votre stratégie d'externalisation

19/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Analyse de la Valeur : optimisez la conception de vos produits et services

19/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

19/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

19/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic Lean : évaluez votre entreprise et identifiez des pistes d'amélioration

19/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE L'EFQM de façon simple et efficace : construisez, animez et valorisez votre démarche

19/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE La conduite de projet : pratiquez les fondamentaux de la gestion de projet

19/10/2011 - 19/10/2011  ILE DE FRANCE Taux de Rendement Global (TRG) : suivez la performance globale de vos équipements

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Audit de conformité réglementaire : utilisez des outils pertinents et efficaces

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Culture Audité : intégrez la logique de l'auditeur pour adopter les bonnes attitudes

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE GRI (Global Reporting initiative TM) : mettre en œuvre un reporting en conformité avec GRI

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, mode d’emploi – Disposer de clés de lecture de la norme pour réussir votre démarche qualité

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE La finance pour les qualiticiens non financiers : disposez des fondamentaux pour appréhender l'entreprise dans sa globalité

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Les gaz à effet de serre : déclarez vos quotas et vérifiez vos déclarations ISO 14064 et 14065

20/10/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Référent qualité dans les SAPD : animez et pilotez la mise en place de votre démarche qualité

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez le fonctionnement d'une démarche qualité dans le secteur public

20/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Statistique et qualité : disposez d'outils pratiques pour interpréter et décider

20/10/2011 - 20/10/2011  ILE DE FRANCE Théorie des contraintes : obtenez des gains rapidement et durablement

21/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Ecoute et satisfaction client : optimiser démarche qualité et relation client

21/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Kanban : produisez en flux tiré

21/10/2011 - 21/10/2011  ILE DE FRANCE Lean Office : réalisez vos tâches administratives à moindre coût et améliorez votre service au client

24/10/2011 - 26/10/2011  ILE DE FRANCE Déchets industriels : gérez-les en conformité avec la réglementation et au meilleur coût

24/10/2011 - 26/10/2011  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

24/10/2011 - 27/10/2011  ILE DE FRANCE Système de management environnement-sécurité : construisez votre système E-S en trois étapes

24/10/2011 - 26/10/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

26/10/2011 - 27/10/2011  ILE DE FRANCE NF EN ISO 13485 et dispositifs médicaux : lecture pas à pas

26/10/2011 - 26/10/2011  ILE DE FRANCE Normalisation, certification, accréditation : faites de ces outils des partenaires de conquête des marchés

27/10/2011 - 28/10/2011  ILE DE FRANCE Audit de la gestion des déchets : évaluez votre conformité

27/10/2011 - 28/10/2011  ILE DE FRANCE Communication et indicateurs sécurité : impliquez durablement tous les acteurs

27/10/2011 - 28/10/2011  ILE DE FRANCE Maîtriser l'information : collectez, diffusez et protégez vos informations stratégiques

02/11/2011 - 03/11/2011  ILE DE FRANCE Achats éco-responsables : intégrez l'environnement et le développement durable dans les procédures d'achat

02/11/2011 - 03/11/2011  ILE DE FRANCE Classification et étiquetage des produits chimiques selon le SGH : comparez les classifications européennes actuelles avec celles du Système Global Harmonisé

02/11/2011 - 03/11/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

03/11/2011 - 04/11/2011  ILE DE FRANCE Communication environnementale : améliorez votre communication en respectant les exigences de l'ISO 14001

04/11/2011 - 04/11/2011  ILE DE FRANCE Réglementation sur l'énergie : découvrez les textes en vigueur

07/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité-environnement : améliorez votre efficacité grâce à des outils pertinents

07/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic énergétique dans l'industrie : maîtrisez les outils d'un diagnostic performant

07/11/2011 - 09/11/2011  ILE DE FRANCE Enquête de satisfaction : construisez votre enquête de satisfaction client

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Fiches de données de sécurité des produits chimiques : initiez-vous à leur rédaction

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Formateur environnement occasionnel : découvrez les techniques pour communiquer

07/11/2011 - 09/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 - Construire votre démarche qualité

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE La gestion des ressources multiprojets : mettre en œuvre des méthodes et des outils pour une meilleure efficacité

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels de bonnes pratiques de fabrication : disposez d'une synthèse et d'une harmonisation des textes réglementaires et normatifs des industries de santé

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Les TMS, les maladies professionnelles et les conditions de travail : découvrir les actions à mettre en œuvre pour réduire vos coûts

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE NF X50-058 et certification de service : structurez votre démarche qualité en EHPAD

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Plan de Gestion des Solvants - Bilan COV : restez conforme à la réglementation

07/11/2011 - 09/11/2011  ILE DE FRANCE Plans d'expérience : construisez les plans et exploitez les résultats

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Pratiquer l'évaluation dans un univers complexe et évolutif : faites évoluer de manière pertinente organisations, management, communication, comportements…

07/11/2011 - 09/11/2011  ILE DE FRANCE Traitement des réclamations : transformez la réclamation client en un outil de fidélisation

07/11/2011 - 08/11/2011  ILE DE FRANCE Veille juridique et réglementaire QSE : structurez et optimisez votre système de veille

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE "5S" : développez un environnement de travail performant

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Analyse de cycle de vie : évaluer l'impact environnemental des produits et services

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Analyse des risques et système de management de la sécurité : répondre aux exigences des référentiels

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Evaluation de la fonction métrologie : améliorez la performance du Système de Management de la Mesure (SMM) de l'organisme

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Green management : apportez le changement

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Les audits interne : méthodes et application

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Qualité et innovation : créez et faites vivre un processus innovation à partir d'un système qualité

09/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17020 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

10/11/2011 - 10/11/2011  ILE DE FRANCE Responsabilités civile et pénale en matière de sécurité et d'environnement : anticipez vos risques et responsabilisez l'ensemble du personnel

14/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Animateur Kaizen Impact : disposez de la bonne démarche pour animer efficacement vos chantiers

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Animer un pôle d'auditeurs : gérez et animez les auditeurs pour augmenter la valeur ajoutée de l'audit

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Audit des activités de service : maîtrisez toutes les spécificités pour les référentiels de service

14/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Audit QSE : réussissez vos audits multiréférentiels

14/11/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

14/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur / Responsable d'audit d'un système de management de la qualité : devenez auditeur tierce partie IRCA

14/11/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ISO 22000 : maîtrisez les spécificités du secteur de l'agroalimentaire et de l'ISO 22000

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Haute Qualité Environnementale des bâtiments : découvrez les enjeux et mettez en œuvre la démarche

14/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Implémenter ISO 20000 : disposez d’une méthode et des outils pour construire un système de management selon ISO 20000-1

14/11/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Incertitudes de mesure ou d'essais : estimez-les pour pouvoir décider

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Intégrer l'environnement en conception de produits : mettez en œuvre l'éco-conception dans votre entreprise

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE La créativité opérationnelle : solutionnez les problèmes et trouvez des idées

14/11/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Le métier de métrologue : réussissez vos missions grâce à des méthodes et des outils éprouvés

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Le pilotage stratégique par les processus : maîtrisez les facteurs clés de succès d'une démarche processus comprise et déployée par les managers

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Les focus group : au-delà des enquêtes, pilotez activement votre satisfaction clients

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE OHSAS 18001 et ILO-OSH : lecture pas à pas des exigences des référentiels sécurité

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du responsable qualité : soyez l'acteur clé de l'amélioration et de l'évolution du système qualité

14/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Responsable environnement produit / éco-concepteur : les outils de votre fonction

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Retour sur investissement (R.O.I.) de l'audit : évaluer votre dispositif d'audit pour améliorer son efficacité

14/11/2011 - 15/11/2011  ILE DE FRANCE Système de management et développement durable : intégrez toutes les dimensions du développement durable dans votre système de management

14/11/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Technicien du service qualité : améliorez la qualité au quotidien

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Audit développement durable des fournisseurs : élargissez le champ d'évaluation de vos partenaires

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Audit social : disposez des fondamentaux pour réaliser un audit social

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic de performance énergétique des bâtiments : réalisez des diagnostics performants

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Economies d'énergie : identifiez-les ; apportez des solutions durables

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Evaluation EFQM® : devenez évaluateur EFQM® version 2010

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Evaluation et valorisation du retour sur investissement d'une démarche qualité : intégrez une dimension économique à la qualité

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE International Railway Industry Standard : intégrez les exigences du référentiel IRIS

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE ISO/TS 16949 : auditez avec efficacité un système selon le référentiel

16/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE L'intégration QSE au quotidien : animez et faites vivre votre démarche

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Le CAF : votre modèle de référence ; initiez votre démarche de progrès par l'auto-évaluation

16/11/2011 - 16/11/2011  ILE DE FRANCE Nouvelle norme ISO 19011 : lignes directrices pour l'audit des systèmes de management

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Passer d'auditeur à responsable d'audit : disposez des éléments pour réussir votre mission de responsable d'audit

16/11/2011 - 17/11/2011  ILE DE FRANCE Plan d'action : le construire et le piloter

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE AMDEC Procédé / Produit : améliorez la fiabilité de votre processus de production

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Conduite de réunion : mobilisez les compétences et les énergies

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Mieux communiquer pour convaincre et faire adhérer : augmentez votre pouvoir de conviction

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Risques fournisseurs : découvrez tous les leviers pour identifier, évaluer et gérer les risques

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Rôle et responsabilité de la direction dans un système de management de la qualité : disposez d'outils pragmatiques

17/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Sous-traitance en métrologie : gérez la sous-traitance et maintenez l'efficacité de votre processus métrologique

18/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Construire et utiliser des indicateurs qualité

18/11/2011 - 18/11/2011  ILE DE FRANCE Préparation à l'évaluation externe : maîtrisez sa planification et son organisation

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Audit et évaluation : analysez rapidement la performance d'une organisation

21/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Audit interne ISO/CEI 17020 : auditez votre système à l'aide d'une méthode éprouvée

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur en agroalimentaire : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité – S’approprier la méthode pour être efficace

21/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management de la sécurité des denrées alimentaires : devenez auditeur tierce partie ISO 22000

21/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

21/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE Construire un programme d’évaluation des pratiques professionnelles adapté à votre établissement

21/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Cycle Pilotage et mise en œuvre des projets Six Sigma : devenez Black-Belt et faites reconnaître vos compétences

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE Diagnostic initial Développement durable : construisez et pratiquez une méthode performante

21/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Fiabilité des produits : utilisez efficacement les méthodes fiabilistes

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 15189 : lecture pas à pas de la norme ; disposez de tous les éléments pour comprendre et connaître les exigences de la norme

21/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 27001: Devenez un lead implementer efficace

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE L’évaluation dans le cadre de la certification v 2010

21/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Management d'un projet TPM® : faites de la performance des équipements un objectif commun

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Management d'une équipe projet : organisez et animez une équipe pour réussir vos projets

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Organisation qualité du laboratoire : construisez votre système en conformité avec l'ISO/CEI 17025

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du Responsable QSE : faites évoluer votre système et votre fonction

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE Produits dangereux : identifiez-les, manipulez-les et stockez-les en conformité avec la réglementation

21/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE REACH : Pré-enregistrement… et après ? Enregistrez, évaluez et faites autoriser les substances chimiques

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Réglementation ICPE : évaluez et maintenez la conformité de votre installation avec la législation en vigueur

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Responsable qualité dans les services : découvrez toutes les composantes de la fonction et les outils associés

21/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO 9001 : professionnalisez vos pratiques pour rédiger, maîtriser et optimiser votre documentation

22/11/2011 - 22/11/2011  ILE DE FRANCE Anticiper et gérer les risques sociaux

23/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Animateur environnement-sécurité : mettez en œuvre des outils performants pour réussir vos missions

23/11/2011 - 23/11/2011  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : réalisez votre zonage et choisissez le matériel adéquat

23/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Audit interne de Laboratoire de Biologie Médicales (LBM) sur la base de l'ISO 15189 : s'approprier la méthode pour être efficace

23/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Déploiement d'un SMQ en LBM selon la norme ISO 15189 : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et pragmatiques

23/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Gestion d'un parc d'équipements de mesure : faites le lien entre organisation et technique métrologique

23/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Le marquage CE : disposez de l'indispensable pour une meilleure maîtrise

23/11/2011 - 24/11/2011  ILE DE FRANCE Pilotage de la démarche qualité sur les antennes et les agences : assurez-vous de l'harmonisation du système qualité sur tous les sites

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE ATmosphères EXplosives (ATEX) : mettez-vous en conformité vis-à-vis de la réglementation

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Auditer à distance : découvrez les nouvelles techniques d'audit assistées par ordinateur

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Externalisation des processus : identifiez, pilotez et maîtrisez vos processus externalisés

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableau de bord – Mettre en place un système de mesure de la performance

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000, lecture pas à pas : découvrez et maîtrisez les fondamentaux du référentiel

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 27001 : maîtrisez les exigences du référentiel

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025, lecture pas à pas de la norme : transposez les exigences dans votre système qualité

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE La qualité des documents : améliorez la rédaction des documents d'entreprise

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Les coûts de non-qualité en production : limitez les gaspillages et soyez efficient

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Les référentiels Qualité, Environnement, Sécurité : identifiez et comparez les exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et ILO-OSH

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Les techniques au service de l'environnement : découvrez les solutions de traitement des pollutions

24/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Risques dans l'approche processus : pratiquez l'analyse de risques sur vos processus

25/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Les nouvelles normes EN 9100:2009 et 9101:2010 : faire le point sur les évolutions

25/11/2011 - 25/11/2011  ILE DE FRANCE Se préparer à l'audit qualité : instaurez une relation bénéfique auditeur / audité

28/11/2011 - 28/11/2011  ILE DE FRANCE Apprécier les risques financiers

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Aspects sociaux du développement durable : affirmez les valeurs citoyennes de l'entreprise

28/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Audit ISO 14001 : l'essentiel sur la méthode d'audit interne

28/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA ISO 20000-1 : devenez auditeur tierce partie en ISO 20000-1

28/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité en aéronautique : disposez des spécificités aéronautiques pour auditer selon le référentiel EN 9100:2009

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité interne en trois étapes : apprenez, pratiquez et validez vos connaissances

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Communication et développement durable : customisez votre démarche

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Contrôle qualité produit : maîtrisez les techniques d'échantillonnage

28/11/2011 - 28/11/2011  ILE DE FRANCE Etiquetage environnemental : valorisez vos produits éco-conçus

28/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001 : construisez votre système de management environnemental

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE ISO/CEI 17025 : exigences techniques ; mettez en œuvre les exigences du chapitre 5 de la norme

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Les enquêtes clients : découvrez et comparez les dispositifs d'écoute et de satisfaction des clients

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Maîtrisez l'HACCP pour mettre en œuvre un plan efficace

28/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Mise en œuvre du développement durable : déployez votre projet par des actions concrètes dans l'entreprise

28/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Référentiel automobile ISO/TS 16949 : maîtrisez les exigences du référentiel pour une mise en œuvre efficace

28/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Responsable d'audit (Lead auditor) ISO 27001 (SMSI) : devenez auditeur tierce partie ISO 27001

28/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la qualité : découvrez les principes de fonctionnement d'un système qualité ISO 9001

29/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Coaching qualité : accompagnez le développement des équipes vers la performance

29/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Contrôle Interne (CI) et qualité : construisez un système de management intégré

29/11/2011 - 29/11/2011  ILE DE FRANCE Pratiquez les achats durables

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Analyse environnementale ISO 14001 : réalisez l'inventaire de vos aspects environnementaux

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Audit interne ISO 22000 : auditez efficacement un système

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Auditer des structures complexes : affichez vos différences et soyez confiant

30/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans votre établissement ou service

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Formation de formateur : concevez et animez des formations de manière occasionnelle

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Gérer les risques : déployez un système global de management du risque

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise d'ouvrage dans les projets : instaurez une relation de confiance entre maître d'ouvrage et maître d'œuvre

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE La qualité pour les "directeurs-managers" : faites de la qualité un réel levier pour manager

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la relation clients : optimisez votre gestion des contacts clients pour une meilleure qualité de service

30/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Panorama des référentiels de management de services en systèmes d'information

30/11/2011 - 30/11/2011  ILE DE FRANCE Passer de l'ISO 14001 à l'EN 16001 : s'appuyer sur votre Système de Management Environnemental pour mettre en place le Management de l'Énergie

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Redynamiser son système qualité : disposez des outils pour donner un nouveau souffle à votre système qualité

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Statistiques de base appliquées à la mesure : interprétez les données pour décider

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Surveillance et mesure des processus : utilisez les méthodes et les outils adaptés

30/11/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Système documentaire ISO/CEI 17025 : rédigez, maîtrisez et optimisez votre documentation

30/11/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Techniques avancées d'audit : améliorez votre communication, vos prises de notes et synthèses

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Analyse de la valeur et éco-conception : innovez et intégrez l'environnement en conception de produits

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur : perfectionnement ; adaptez votre comportement pour gagner en efficacité et augmentez votre valeur ajoutée

01/12/2011 - 01/12/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - L’évaluation externe dans le cadre du renouvellement de l’agrément qualité

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Enjeux du développement durable : saisissez l'essentiel des concepts et initiez la démarche

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Entraînement à l'audit environnement : perfectionnez vos techniques d'audit en vous exerçant

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE GRI (Global Reporting initiative TM) : mettre en œuvre un reporting en conformité avec GRI

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 14001, lecture pas à pas : décodez chaque exigence de la norme

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Maintenir un système qualité en situation de crise : affichez vos différences et adoptez la bonne attitude pour sauvegarder le système qualité

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Manager une équipe qualité : disposez des leviers pour créer une dynamique

01/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Programmation des audits : optimisez la programmation des audits pour augmenter leur valeur ajoutée

02/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Dires d'Experts - Comprendre les enjeux et les exigences de l’évaluation interne et externe dans un établissement médico-social

02/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Le Contrôle Interne (CI) : maîtrisez les fondamentaux pour une intégration efficace des systèmes qualité et contrôle interne

02/12/2011 - 02/12/2011  ILE DE FRANCE Managers face aux risques psycho-sociaux : stress, violences psychologiques, addictions, tensions…

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Assistant(e) du service qualité : découvrez les composantes clés de votre fonction

05/12/2011 - 08/12/2011  ILE DE FRANCE Audit de laboratoire : réalisez vos audits avec méthode

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management SST : stage de conversion

05/12/2011 - 08/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur ICA : préparez-vous pour réussir l'examen ICA qualité

05/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Auditr qualité : maîtrisez la méthodologie d'audit et pratiquez des audits efficaces

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Cartographie des risques : élaborez un référentiel de gestion des risques et cartographiez les risques

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Communication en audit : maîtrisez la communication pour être plus à l'aise dans vos missions

05/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Construire son système selon ISO 22000 : disposez des huit clés de la réussite

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Construire un système de management de la qualité : disposez d'une méthode éprouvée et d'outils simples et efficaces

05/12/2011 - 05/12/2011  ILE DE FRANCE Introduire l'innovation dans son organisation : développer autrement ses nouveaux produits / services

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 27005 : devenez Risk manager de SI certifié

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE La qualité au quotidien : faites vivre et animez la qualité dans votre entreprise

05/12/2011 - 05/12/2011  ILE DE FRANCE Panorama des règlements européens aéronautique, espace, défense : repérez-vous parmi les règles et les normes

05/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Qualité dans les projets : intégrez de façon cohérente vos produits et services, vos projets et votre système de management qualité

05/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Résolution de problèmes : maîtrisez les outils pour améliorer vos performances

05/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Sensibilisation à la mise en place d’une démarche qualité

05/12/2011 - 05/12/2011  ILE DE FRANCE Stress, harcèlement, dépendances, suicides, violences… Comment prévenir et gérer les risques de la souffrance au travail ?

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Système de management OHSAS 18001 : construisez et intégrez votre système de management OHSAS 18001 aux systèmes déjà existants

05/12/2011 - 07/12/2011  ILE DE FRANCE Système de management QSE : intégrez vos systèmes avec les outils et les pratiques adaptés

06/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Management de l'Intelligence Stratégique

06/12/2011 - 06/12/2011  ILE DE FRANCE Passer de l'ISO 14001 à l'EN 16001 : s'appuyer sur votre Système de Management Environnemental pour mettre en place le Management de l'Énergie

07/12/2011 - 08/12/2011  ILE DE FRANCE Animer un groupe de résolution de problèmes : disposez des leviers pour favoriser la performance du groupe

07/12/2011 - 08/12/2011  ILE DE FRANCE Comprendre l'ISO 22000 : maîtrisez les exigences de la norme

07/12/2011 - 08/12/2011  ILE DE FRANCE Gestion globale et coordonnée des risques

07/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Perfectionnement du pilote/ manager de processus : améliorez la performance et le management des processus

07/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Réglementation santé et sécurité au travail : découvrez les textes et leur pratique

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeurs : perfectionnement des techniques d'audits ; professionnalisez vos pratiques

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Concevoir un système qualité selon un référentiel de service : gagnez en efficacité avec des méthodes et des outils simples

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE EN 16001 (Système de Management de l'Energie) : améliorez votre gestion ; mettez en place un système

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Intégrer le management des risques dans la démarche qualité : disposez de méthodes et d'outils pour une intégration réussie

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 20000-1 : maîtrisez les exigences du référentiel

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Le modèle d'évaluation EFQM® version 2010 : maîtrisez les fondamentaux et les trois outils de l'EFQM® V2010

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de l'environnement : découvrez l'essentiel de l'ISO 14001 et les bases de la réglementation

08/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Référentiel d'évaluation et de sélection des fournisseurs : disposez d'une démarche et d'outils pertinents

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Correspondant qualité dans un service d'aide à domicile : soyez l'interlocuteur privilégié et efficace du responsable qualité

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Gérer son stress efficacement : comment identifier les facteurs et situations de stress, réagir aux situations stressantes, prévenir au quotidien ?

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 26000 : les clés pour la mise en place de votre démarche Développement durable

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE La maîtrise des risques avec l'ISO 31000

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux des énergies renouvelables : découvrez les alternatives ; identifiez les financements

09/12/2011 - 09/12/2011  ILE DE FRANCE Réglementation européenne relative à l'hygiène des aliments : faire le point sur le Paquet Hygiène

12/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Audit environnement ISO 14001 : pratiquez la méthode et utilisez les outils pertinents

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité fournisseur : maîtrisez les spécificités de l'audit qualité externe

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur de système de management environnemental : stage de conversion

12/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Auditeur qualité ICA : devenez auditeur tierce partie

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Audt santé-sécurité au travail : appropriez-vous la méthode et les outils adaptés

12/12/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Chef de projet : professionnalisez vos pratiques avec des méthodes et des outils pragmatiques

12/12/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Efficacité du SMQ : définir un dispositif d'évaluation, de suivi et d'amélioration

12/12/2011 - 12/12/2011  ILE DE FRANCE Faites converger Lean et ISO 9001 : faire évoluer votre organisation qualité pour intégrer les techniques et méthodes du Lean

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Fonction Sécurité : maîtrisez le métier, les méthodes et les outils

12/12/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Indicateurs et tableaux de bord : disposez de tous les leviers pour mettre en place un système de mesure de la performance

12/12/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : disposez de tous les éléments pour en connaître et comprendre les exigences

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Le management des risques selon l'ISO 31000 : mettez en œuvre un système de management des risques

12/12/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la métrologie : mettez en place, maîtrisez et améliorez vos dispositifs de surveillance et de mesure

12/12/2011 - 12/12/2011  ILE DE FRANCE Promouvoir la diversité : s'engager au quotidien

12/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Réglementation environnementale : identifiez les textes et familiarisez-vous avec leur pratique

13/12/2011 - 13/12/2011  ILE DE FRANCE Recruter les personnels en situation de handicap

14/12/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Audit processus : auditez efficacement vos processus par une approche "risques"

14/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Audit qualité interne : maîtrisez l'essentiel de la méthode d'audit

14/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Auditer à l'international : intégrez la dimension culturelle et pratiquez en anglais

14/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE Initier une démarche LEAN Management : les outils pour gagner en compétitivité

14/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 17025 : comprendre les exigences clés pour l'utiliser efficacement

14/12/2011 - 14/12/2011  ILE DE FRANCE ISO 9001 dans les activités de service : disposez des spécificités liées aux activités de service

14/12/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Les fondamentaux de la qualité : disposez des concepts et des bases

14/12/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Mettre en place une approche processus

14/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Performance énergétique des bâtiments : maîtrisez les moyens d'évaluation

14/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Validation des méthodes de laboratoire : évaluez les performances des méthodes

15/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Amélioration du système qualité du laboratoire : mettez en place votre processus d'amélioration continue

15/12/2011 - 16/12/2011  ILE DE FRANCE Analyse des risques QSE : maximisez la cohérence de votre système intégré

15/12/2011 - 15/12/2011  ILE DE FRANCE Atelier référence - Maximisez les effets de votre démarche Lean !

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